Top 10 teme de conștientizare culturală și diversitate la locul de muncă (2018)

În această serie de tutoriale privind diversitatea la locul de muncă, am analizat câteva bune practici importante pentru totul, de la recrutare la formarea eficientă a diversității. 

Astăzi, vom fi obișnuiți să examinăm unele dintre cele mai mari probleme legate de diversitatea locurilor de muncă chiar acum. În ultima vreme au apărut multe evoluții, cum ar fi infamul "memo Google" și mișcarea inspirată #MeToo, iar în tutorialul de astăzi vom analiza modul în care aceste evenimente și cercetările recente vă afectează și afacerea.

Problemele culturale și de diversitate vă pot afecta pe dvs. și pe afacerea dvs. (Imagine Sursa: Envato Elements)

După cum am văzut deja, diversitatea locurilor de muncă poate avea unele beneficii puternice, dar trebuie să gestionați în mod activ și eficient eforturile de diversitate și incluziune pentru a beneficia de toate recompensele. Acest tutorial vă va ajuta să faceți acest lucru introducându-vă la zece subiecte cheie de conștientizare culturală și diversitate, care să fie pe primul loc în 2018.

1. Diferența de remunerare între femei și bărbați

Pe tendințele actuale, va dura 217 de ani pentru a elimina diferențele globale de remunerare între femei și bărbați. Aceasta este o statistică de reținut data viitoare când cineva vă spune că lucrurile sunt mai bune decât au fost. 

Cele mai recente cercetări realizate de Forumul Economic Mondial constată că diviziunea economică se lărgește în multe regiuni și chiar și în cazul în care se încheie, progresul este prea lent. 

În Regatul Unit, noile norme obligă întreprinderile mai mari să-și calculeze diferențele de remunerare între femei și bărbați și să le publice pe un site guvernamental. Dezvăluirile și-au concentrat atenția asupra diferenței de remunerare între femei și bărbați, în special în domenii de mare importanță, cum ar fi știrile TV. Un editor BBC a demisionat în semn de protest față de faptul că a fost plătit mai puțin decât colegii de sex masculin. Între timp, un renumit prezentator, Jon Snow, a făcut recent o reducere voluntară de 25% a salariilor pentru a reduce diferența. 

Dacă doriți să abordați diferența de remunerare între femei și bărbați în compania dvs., începeți să o măsurați. O cerință minimă este că plătiți bărbați și femei aceeași sumă pentru a face același loc de muncă, dar, de asemenea, uitați-vă cât de multe femei sunt în poziții de conducere, eligibile pentru bonusuri etc. Puteți găsi mai multe sugestii aici:

De asemenea, rețineți că există și alte diferențe de salarizare pentru alte dimensiuni ale diversității. De exemplu, inegalitatea rasială din Marea Britanie se reflectă într-un decalaj de salarizare de 11% pentru lucrătorii cu calificări de bază în învățământul liceal, un decalaj care crește până la 23% pentru lucrătorii cu studii superioare. Puteți aplica tehnici similare pentru a face față acestor lacune: măsurați problema și stabiliți obiective pentru ao reduce de la an la an.

2. Identități de gen

Dacă doriți ca afacerea dvs. să fie cu adevărat incluzivă, trebuie să depășiți gândirea de gen ca o diviziune binară între bărbați și femei. Oamenii pot avea identități de gen diferite, care pot sau nu să se potrivească cu sexul atribuit la naștere.

Așa cum probabil ați văzut, oamenii transgender au fost în știri în ultima vreme despre lucruri precum încercarea de a le interzice serviciului militar sau băilor publice. Dacă doriți să sprijiniți persoanele transgender și să vă faceți locul de muncă mai incluziv, începeți prin următorii pași:

  • Asigurați-vă că aveți o politică privind diversitatea care menționează în mod specific persoanele transgender și clarifică faptul că discriminarea nu va fi tolerată. Apoi, urmați-vă prin investigarea gravă a afirmațiilor.
  • Permiteți oamenilor să-și petreacă timpul liber pentru intervenții chirurgicale sau probleme de sănătate în timpul tranziției și să acopere aceste lucruri în cadrul politicii dvs. de asigurări de sănătate.
  • Evitați consolidarea binarei de gen în limba dvs. Citiți acest ghid util pentru limba trans-inclusiv.

3. Politici de hărțuire

Miscarea #MeToo a dus la o concentrare indelungata asupra hartuirii si asaltului sexual in Hollywood si dincolo. Acesta este un moment bun pentru ca întreprinderile să își revizuiască propriile politici în domeniul resurselor umane și să se asigure că fac tot ce pot pentru a elimina hărțuirea sexuală și pentru ai sprijini pe cei care au experimentat-o.

Minimul, desigur, este de a avea o politică oficială de combatere a hărțuirii și un proces în care oamenii să raporteze orice hărțuire, violență sau alte incidente care apar. Dar o afacere cu adevărat susținută și favorabilă incluziunii va depăși acest aspect și va lua măsuri suplimentare, cum ar fi:

  • Furnizați instruire completă angajaților pentru a le educa despre hărțuirea sexuală. 
  • Asigurați-vă că personalul dvs. din resursele umane este complet echipat pentru a investiga acuzațiile de hărțuire, luând-i în serios și oferind sprijinul necesar persoanei care o raportează.
  • Creați un set complet de resurse pentru accesul persoanelor, ajutându-le să înțeleagă hărțuirea sexuală, cum să o recunoască, cum să o raporteze și cum să-i susțină pe colegii care au experimentat-o.
  • Încurajați angajații să raporteze hărțuirea la locul de muncă, eventual oferind acces la aplicații cum ar fi Spot, un chatbot care îi ajută pe oameni să înregistreze ceea ce sa întâmplat și să ia pașii următori.

Pentru mai multe sfaturi, consultați următorul tutorial:

4. Evoluția beneficiilor locurilor de muncă

Multe beneficii de locuri de muncă au fost concepute cu o forță de muncă mai omogenă în minte. Puteți dezvolta pachetele de beneficii ale angajaților pentru a fi atrăgătoare și pentru a sprijini o forță de muncă mai diversă.

De exemplu, firma britanică de consultanță Accenture oferă un concediu parental îmbunătățit, de până la 32 de săptămâni, cu plată integrală atât pentru mame cât și pentru tați, precum și opțiuni flexibile de lucru, cum ar fi munca cu fracțiune de normă, locuri de muncă, pauze de carieră și concediu de studii. Și în 2016, Lloyds Banking Group a început să ofere angajaților acces la o intervenție chirurgicală privată de schimbare a genului prin intermediul sistemului său de asistență medicală.

Între timp, BNP Paribas și-a consolidat serviciile de urgență în caz de urgență pentru îngrijirea copiilor și îngrijirea copiilor și a subliniat că cuplurile de același sex au aceleași beneficii ca și cuplurile de sex opus.

Cu toate acestea, este important să nu facem prea multe presupuneri cu privire la beneficiile specifice pe care anumite grupuri le au nevoie. Cea mai bună modalitate de a afla este să le întrebați prin sondaje oficiale ale angajaților și întâlniri informale. Care sunt problemele cu care se confruntă și ce beneficii ale angajaților ar fi cele mai utile pentru ele?

5. Confruntarea cu reacția diversității

Memo Google de anul trecut a fost un exemplu de modul în care unii oameni pot reacționa prost la inițiativele privind diversitatea. Autorul sa plâns că societatea a devenit o "cameră ecologică ideologică" datorită încercărilor sale de a promova diversitatea.

Deși există probleme grave cu privire la afirmațiile științifice din memo, aceasta reprezintă o rezistență la eforturile de diversitate care este destul de larg răspândită. După cum am remarcat în cursul recent al tutorialului meu privind formarea în domeniul diversității și al incluziunii, cercetarea a arătat că o mare parte din formare eșuează din cauza mesajelor sale negative, ceea ce face ca mulți oameni să răspundă cu "furie și rezistență".

Cum de depășiți acest lucru? Tutorialul meu de instruire ofera cateva sfaturi - iata un rezumat:

  • Explicați scopul și avantajele economice ale diversității.
  • Oferiți un amestec de sensibilizare și predare a abilităților concrete.
  • Reglați-o într-un mod pozitiv, ca o ocazie voluntară de a învăța noi abilități, mai degrabă decât un exercițiu punitiv.
  • Încurajați îndrumarea.
  • Includeți instruirea cu privire la toate dimensiunile diferite ale diversității.

Citiți tutorialul complet pentru mai multe detalii:

6. Reducerea decalajului de generație

Când vă gândiți la diversitate, vă puteți gândi bine la lucruri precum rasa și genul, dar vârsta este adesea trecută cu vederea. Cu toate acestea, este o problemă reală, cu mii de revendicări ale tribunalului de muncă depuse în fiecare an.

Reducerea decalajului generațiilor și obținerea unei adevărate diversități generaționale înseamnă totuși mai mult decât evitarea discriminării pe motive de vârstă. Aceasta înseamnă revizuirea strategiilor dvs. de recrutare, realizarea unui echilibru sănătos de generații diferite în cadrul organizației și punerea în aplicare a unor strategii care să încurajeze o mai bună comunicare și o cooperare eficientă între persoanele de diferite vârste.

Pentru mai multe despre diversitatea generațiilor și despre cum să le promovați, consultați următorul tutorial:

7. Drepturile persoanelor cu handicap

Studiile arată că persoanele cu dizabilități sunt încă slab reprezentate în rândul forței de muncă, cu abilități valoroase care vor duce la risipă. De asemenea, aceștia sunt plătiți mai puțin și au o discriminare frecventă.

Cu toate acestea, potrivit ONU:

"Studiile naționale privind ocuparea forței de muncă, inclusiv o analiză de 30 de ani de la DuPont de Nemours, arată că persoanele cu dizabilități au ratinguri de performanță egale sau mai mari, rate de retenție mai bune și absenteism mai puțin".

Deci, puteți obține un avantaj prin a vedea handicapul persoanelor din trecut și aprecierea abilităților pe care le pot aduce la locul de muncă. Puteți începe cu următorii pași:

  • Revizuiți-vă recrutarea, asigurându-vă că totul de la modul în care vă scrieți anunțurile de locuri de muncă la procesul de interviu este corect pentru toți solicitanții.
  • Asigurați-vă că locul de muncă este accesibil (nu costă la fel de mult cum ați putea crede).
  • Furnizați software și echipamente de asistență.
  • Identificați și tratați propriile dvs. părtinire.

Puteți găsi mai multe sfaturi și sfaturi aici:

8. Guvernanța corporativă

Diversitatea nu se referă numai la nivelurile globale ale diferitelor grupuri din cadrul unei companii - ci și la reprezentarea la cele mai înalte niveluri, unde se iau cele mai importante decizii strategice. 

Deși s-au înregistrat progrese, femeile reprezintă încă doar 21% din consiliile de administrație ale companiilor S & P 500. Și, după cum arată acest sondaj PwC, diversitatea gândirii poate veni din diferite tipuri diferite de diversitate.

Sursa: PwC

Această diversitate de gândire poate avea efecte puternice. Există o mulțime de cercetări care arată că companiile cu lideri diferiți au performanțe mai bune. De exemplu, un studiu McKinsey a constatat că rentabilitatea capitalului propriu pentru companiile care se încadrează în topul quartile a diversității consiliilor executive a fost cu 53% mai mare decât pentru cele din ultimul trimestru. 

Ceea ce se aplică companiilor mari și consiliilor lor de administrație se aplică și întreprinderilor mici și structurilor lor de conducere. Cu cât aveți mai multă diversitate de gândire, cu atât sunt mai bune rezultatele dvs.. 

Din fericire, acesta este un lucru mai simplu de rezolvat decât unele din celelalte domenii pe care le-am analizat. Uită-te în jurul tău la grupul tău de conducere, fie că e vorba de un consiliu oficial de conducere, fie de angajații senior care ajută să conducă o mică firmă. Cât de diverse sunt acestea în ceea ce privește reprezentarea diferitelor dimensiuni ale diversității? Dacă răspunsul este "nu foarte", atunci faceți un efort conștient de a aduce sânge nou la prima ocazie.

9. Reprezentarea diversă

Cum se reprezintă compania dumneavoastră în lumea exterioară? Companiile folosesc publicitatea pentru a le spune poveștilor despre cine sunt, iar aceste povestiri nu sunt adesea prea incluzive. 

Pentru a lua doar un exemplu, femeile de dimensiuni plus se găsesc în doar 2% din imaginile publicitare, în ciuda faptului că reprezintă 67% din femeile americane. Dar cercetarea a arătat că consumatorii doresc o mai mare diversitate în publicitatea pe care o văd.

Chiar dacă compania dvs. este prea mică pentru a produce anunțuri cu panouri lucioase și reclame TV, probabil că veți produce probabil materiale în care utilizați imagini pentru a reprezenta compania dvs. Asta ar putea fi pe site-ul dvs., pe social media, în broșuri și broșuri de vânzări și în alte părți.

Fiți conștienți de alegerile dvs. și asigurați-vă că selectați un set divers de persoane și imagini. Puteți găsi mii de imagini diverse pe site-uri precum PhotoDune și Envato Elements.

10. Recoltarea beneficiilor

Cercetările arată că pur și simplu angajarea diverselor grupuri de oameni nu este suficient: pentru a obține beneficiile diversității, companiile trebuie să-și instruiască angajații și să încurajeze comunicarea deschisă. 

Cercetătorii de la Harvard au constatat că diversitatea rasială are beneficii tangibile de performanță, dar numai atunci când cultura muncii înseamnă că angajații sunt "încurajați să aducă toate perspectivele și perspectivele relevante asupra muncii lor." În alte culturi, în care rasa nu este discutată sau a cărei diversitate există doar în anumite părți ale organizației, nu sa înregistrat o îmbunătățire a performanțelor susținute.

De aceea, această serie a încercat să acopere unele dintre cele mai bune practici pentru a vă ajuta să obțineți eforturile în materie de diversitate și să beneficiați de aceste beneficii. Citiți restul seriei pentru a afla mai multe.

Concluzie

În acest tutorial, ați aflat despre câteva dintre problemele și subiectele cheie de diversitate care trebuie să fie conștiente la locul de muncă chiar acum. Am analizat evenimentele curente cum ar fi memoria Google și mișcarea #MeToo, precum și unele cercetări academice recente și am văzut implicațiile pentru obținerea diversității în afacerea dvs..

Am, de asemenea, legat de alte resurse pentru a oferi mai multe detalii în anumite domenii, așadar vă încurajez să citiți câteva dintre aceste articole dacă vreți să mergeți mai adânc. În același timp, vă rugăm să lăsați propriile dvs. comentarii și sugestii de mai jos, și să rămâi acordat pentru următorul articol din serie!