Share
Pentru întreprinderile mici, numerarul este rege. Nu contează cât de mulți clienți ai sau cât de mulți bani ți-ai promis: dacă nu le primești înainte ca facturile proprii să fie datorate, vei avea probleme.
Întârzierea plăților reprezintă o problemă comună pentru întreprinderile mici. Potrivit unui sondaj realizat de Federația Națională a Afacerilor Independente din 2012, 64% dintre întreprinderile mici aveau facturi care fuseseră neplătite timp de cel puțin 60 de zile.
Într-un tutorial anterior, am acoperit câteva sfaturi pentru a fi plătit la timp. În tutorialul de astăzi, vom examina mai detaliat subiectul termenilor de plată. Care sunt diferitele opțiuni și ce arată datele despre care termeni vă ajută să vă plătiți mai repede?
Vom trece prin toate acestea, astfel încât, în cele din urmă, veți cunoaște contul dvs. de selecție de la 2/10 Net 30 și, mai important, veți fi poziționați pentru a obține bani în flux mai rapid și mai fiabil.
Dar, mai întâi, avem o ofertă plină de putere destinată freelancerilor și proprietarilor de afaceri mici, care nu numai că au nevoie de acces la resurse grafice extraordinare, dar și de a ajuta procesul de facturare a clienților să funcționeze fără probleme.
Profitați de curentul nostru Envato Elements + ȘI CO afacere: Obțineți un abonament Envato Elements pentru a accesa mii de descărcări de șabloane nelimitate pentru o singură taxă lunară, cu acces inclus și CO, care vă ajută să simplificați afacerea dvs. de la propunere la plată.
Și dacă aveți nevoie de ajutor cu privire la elementele de bază ale facturării, consultați tutorialul meu recent Ce este o factură profesională sau consultați câteva dintre șabloanele factuale de pe Envato Market.
Această factură creativă este doar una dintre sutele de șabloane de facturare profesionale disponibile de la GraphicRiver.Când trimiteți o factură, îi spuneți clientului câte bani vă așteptați în schimbul muncii pe care ați făcut-o. Termenii de plată specifică momentul în care banii sunt datorați și cum trebuie plătiți.
Deci, aspectul cel mai important al termenilor de plată este perioada în care vă așteptați să vi se plătească. Dar, în cadrul termenilor de plată, puteți specifica și ce se va întâmpla dacă oamenii nu plătesc: poate o pedeapsă sau un interes care urmează să fie aplicat după o anumită dată. Sau, dacă doriți să fiți mai pozitivi, puteți oferi o reducere oricărei persoane care plătește mai devreme. De asemenea, puteți specifica metodele de plată.
Vom analiza modul în care aceste opțiuni funcționează în secțiunea următoare, precum și examinarea celor care funcționează cel mai bine. Dar pentru moment, să demistificăm câteva dintre termenii de plată obișnuiți:
Acesta este un termen comun, ceea ce înseamnă pur și simplu că clientul ar trebui să plătească 30 de zile de la data facturării. Poți să modifici numărul pe cât îți dorești: Net 7, de exemplu, înseamnă că plata se datorează șapte zile după factură, iar Net 15 ... bine, primești ideea.
Acesta este un mod de a oferi o reducere. Partea "Net 30" este aceeași ca cea de mai sus: plata este datorată în termen de 30 de zile. Dar partea "2/10" înseamnă că dacă plătesc în termen de 10 zile, ei primesc recompense cu o reducere de 2%.
Acest lucru este scurt pentru "sfârșitul lunii". Acest lucru ar putea fi util dacă doriți să vă asigurați că toate facturile dvs. sunt plătite în aceeași lună în care ați terminat lucrarea, dar are unele dezavantaje. Dacă trimiteți o factură exact la sfârșitul lunii, de exemplu, dați unui client un timp foarte scurt în care să plătiți, în timp ce la început le veți acorda mai mult timp. Probabil că este bine să utilizați acest termen numai dacă întotdeauna trimiteți facturi în aceeași zi a lunii.
Aceasta înseamnă data de 15 a lunii următoare datei facturii.
Aceasta înseamnă că vă așteptați la plată imediat. Se pare că ar trebui să ducă la plata promptă, nu-i așa? Realitatea este puțin diferită, după cum vom vedea în secțiunea următoare.
Puteți căuta această listă mai completă a termenilor de facturare, dar într-adevăr nu trebuie să vă îngrijorați prea mult despre toată terminologia: nu aveți nevoie să o utilizați pe facturile dvs. În loc de "Net 30", de exemplu, puteți scrie pur și simplu "Plătește-te în termen de 30 de zile". Dar este bine să fii conștient de unele dintre termeni, în cazul în care clienții și furnizorii dvs. le folosesc.
Rețineți, de asemenea, că acestea sunt doar niște termeni folosiți în mod obișnuit. Puteți varia lucruri precum intervalul de timp pentru plată și orice stimulente sau penalități la fel de mult cum doriți.
Cel mai important lucru, totuși, este să înțelegeți ce termeni funcționează cel mai bine. Vom analiza acest lucru în secțiunea următoare.
Deci, acum că știți câteva dintre opțiunile pe care le aveți și ce înseamnă ele, este timpul să decideți care dintre acestea să fie utilizate pentru afacerea dvs..
Termenii utilizați și așteptările din jurul acestora pot varia foarte mult de industrie și de tipul de muncă pe care o faceți. De exemplu, designerii web sau dezvoltatorii ar putea specifica faptul că site-ul sau aplicația pe care lucrează nu vor fi difuzate în direct până când nu vor primi plată integrală. Dar pentru alte tipuri de afaceri, norma industriei ar putea fi să ofere să aștepte 30 de zile sau chiar mai mult.
În orice caz, studiați normele din industria dvs. și întrebați în jur pentru a vedea ce fac alte companii. Dar nu te simti limitat de asta. Dacă doriți să utilizați termeni diferiți și puteți justifica clienților dvs. de ce acești termeni sunt corecți, atunci mergeți la el.
De exemplu, "Net 30" a devenit standard în multe industrii unde nu este într-adevăr potrivită. Pentru o firmă de producție veche, Net 30 este destul de rezonabilă. Să presupunem că o firmă trimite un lot mare de widget-uri unui client și apoi trimite o factură. Trebuie să le permită clientului să primească factura, să verifice prin lotul uriaș de widget-uri și să se asigure că totul este în ordine, să trimită factura prin departamentul de conturi și să aibă un cec scris și trimis înapoi. Aceste lucruri necesită timp.
Dar contrastează cu o firmă de design care oferă atât un design finalizat, cât și o factură prin e-mail, oferind o metodă de plată online, cum ar fi PayPal. Clientul primește instantaneu atât produsul, cât și factura și după ce a verificat că totul este în regulă, nu există niciun motiv pentru care nu poate efectua imediat plata. Oferindu-le o lună să plătească este în principiu doar le dau un împrumut fără dobândă.
Deci, în acest caz, ați putea face un caz convingător că șapte zile este suficient timp.
Unele dintre companiile care furnizează aplicații de facturare au utilizat masele de date pe care le procesează pentru a determina ce termeni de plată sunt cele mai eficiente la obținerea facturilor la timp.
Rețineți că cei mai mulți dintre aceștia provin dintr-o gamă variată de industrii, astfel încât este posibil ca acestea să nu fie toate potrivite pentru afacerea dvs. Dar ele dezvăluie unele informații interesante despre ce funcționează și ce nu.
Un studiu de peste 12 milioane de facturi de afaceri de la Xero a arătat că, în medie, clienții plătesc cu întârziere de aproximativ două săptămâni, indiferent de termenii de plată aleși.
Aceasta înseamnă că, indiferent de condițiile de plată alese, trebuie să adăugați încă două săptămâni pentru a estima data reală de primire. Datele companiei Xero au arătat că, dacă doriți să fiți plătit în termen de 30 de zile, trebuie să specificați termenul de plată de 13 zile sau mai puțin.
Un studiu separat realizat de FreshBooks a constatat că modificările simple ale formularelor utilizate în facturi pot duce la o plată mai rapidă. De exemplu:
Un simplu "vă rugăm să plătiți factura în termen de" sau "vă mulțumesc pentru afacerea dvs." poate crește procentul de facturi care sunt plătite cu mai mult de 5 la sută!
De asemenea, o parte din terminologia pe care am abordat-o în ultima secțiune nu este la fel de eficientă ca o limbă mai simplă. Scrierea "30 de zile" în loc de "Net 30", de exemplu, a dus la plata mai rapidă a facturilor. Dacă doriți ca oamenii să facă o acțiune, întrebați-le într-un mod complet clar este, de obicei, o idee bună.
Ambele studii Xero și FreshBooks sunt de acord: solicitarea unei plăți imediate nu funcționează.
În studiul Xero, facturile care solicită plata imediată au fost plătite efectiv după aproape 20 de zile în medie. Și în studiul FreshBooks, au fost mai mult de 30 de zile. FreshBooks încheie:
Majoritatea oamenilor par să interpreteze "la primire" ca "ori de câte ori simțiți". Este ca și cum aceștia primesc o factură cu cuvintele "plată la primire" și o aruncă imediat în grămada "ori de câte ori".
Prin urmare, deși cererea de plată imediată poate părea o idee bună, este mai bine să precizați un anumit număr de zile, să vă concentrați mințile clienților la un termen fix.
Iată o altă concluzie surprinzătoare din studiul FreshBooks: plata dobânzii la plățile cu întârziere duce la plăți ulterioare. Se pare că amenințarea cu interes nu are un efect de descurajare și poate provoca, de fapt, oamenilor să compare rata dobânzii de penalizare relativ scăzută cu ratele ridicate ale unor lucruri precum cardurile de credit și să se gândească că se înțeleg bine prin întârzierea.
Această ultimă nu ar trebui să fie o surpriză: oferirea de metode de plată online duce la o plată mult mai rapidă. Acest lucru din recoltare:
Conform datelor noastre, facturile de recoltare cu opțiunea de a plăti prin PayPal primesc plăți de aproape 16 zile mai rapid (de două ori mai rapide) decât facturile fără o opțiune de plată online.
Acest lucru este deosebit de eficient dacă utilizați o aplicație de facturare, în care plățile sunt integrate astfel încât clientul să poată plăti cu câteva clicuri. Dar chiar dacă trimiteți o factură pe suport de hârtie sau trimiteți prin e-mail un PDF, făcând-o mai ușoară și mai rapidă pentru clientul dvs. să plătească este un ne-brainer.
În acest tutorial am vorbit despre termenii de plată pe factură, dar clientul nu ar trebui să învețe despre termenii dvs. prin factură. Ar trebui să stabiliți termenii de plată chiar la începutul relației, astfel încât să nu existe mai târziu surprize.
Când stabiliți contractul cu un nou client, asigurați-vă că includeți termenii de plată. Poate doriți să stabiliți etapele de realizare a proiectului sau să debitați un avans din taxă înainte de începerea lucrului.
Indiferent de structura pe care o alegeți, asigurați-vă că ați obținut acordul clientului la început, iar apoi puteți urmări cu facturi pentru fiecare plată mai târziu, iar termenii vor fi pur și simplu un memento, nu un nou punct de discutat sau contestat.
Când ați făcut lucrarea, este important să trimiteți rapid factura. Un studiu realizat de FreeAgent a constatat că:
În mod surprinzător, trimiterea rapidă a facturii chiar pare să suprascrie termenii pe care i-ați cerut pentru plată - facturile trimise până la 15 zile de la terminarea lucrărilor au fost plătite rapid, chiar dacă termenii de plată au fost mai lungi.
În medie, facturile trimise în decurs de o săptămână au fost plătite în termen de cinci zile, dar o întârziere de o săptămână dublează timpul de așteptare: facturile trimise după două săptămâni au fost plătite după 10 zile.
Acest lucru se datorează, probabil, unei combinații a doi factori: cel mai bine este să contactați clientul atunci când rezultatul muncii dvs. bune este încă proaspăt în mintea dvs. și, de asemenea, prin facturarea rapidă, vă aratăți că luați plata în mod serios și că ar trebui și ei. Dacă întârzieți, pe de altă parte, probabil vor și ei. Deci, scoateți rapid factura!
Pentru mai multe sfaturi, inclusiv ce să faceți în cazul în care clientul nu plătiți la timp, consultați ghidul recent al începătorilor pentru facturi:
În acest tutorial, ați aflat despre cele mai bune condiții de plată pe care le puteți utiliza pentru a evita facturile restante.
Am început să aruncăm o privire la termenii de plată al facturilor, inclusiv definițiile unei terminologii comune.
Apoi ne-am uitat la cei mai buni termeni de plată de utilizat. Am văzut că este bine să normele industriei de cercetare, dar că nu ar trebui să fie restricționate de ele dacă puteți face un caz bun pentru ceva diferit. Am analizat rezultatele unor studii, pentru a vedea ce termeni au avut cele mai bune rezultate.
În cele din urmă, am acoperit câteva sfaturi pentru a primi facturile la timp, cum ar fi stabilirea termenilor de plată în contract și trimiterea rapidă a facturilor.
Acum știți ce termeni de plată pe factură și care dintre ele tind să funcționeze cel mai bine. Decizia finală depinde de dvs. și de nevoile dvs. individuale de afaceri - nu există o soluție de o singură mărime. Dar, cu datele din sondaj și alte informații incluse aici, veți fi într-o poziție mai bună de a lua această decizie pentru dvs..
Pictogramă de acord proiectată de Aha-Soft din Proiectul Noun.
Accentsconagua