Share
În sfârșit, luați o vacanță mult meritată în Caraibe. Ai găsit stațiunea perfectă online - la un preț avantajos - și ți-a impresionat prietenii cu abilitatea ta de a găsi o afacere atât de ieftină într-un loc atât de frumos. Ai depus un depozit. Apoi ajungeți și descoperiți că aceste recenzii de cinci stele au fost de trei ani. Astăzi, hotelul este o capcană de șobolani. Depozitul dvs. nu este rambursabil.
Ce veți face în continuare? Aveți două opțiuni.
În mod surprinzător, potrivit unor cercetări, este mai probabil să alegeți opțiunea 2. Rezultatul, aproape sigur, ar fi o vacanță neplăcută - exact opusul pe care l-ați dorit în primul rând. Cu alte cuvinte, majoritatea oamenilor tind să aleagă opțiunea în care au investit deja timp, bani și / sau mândrie personală - chiar dacă acea opțiune nu este în mod clar de natură să ofere cel mai bun rezultat. Acest tip de decizie se numește o "eroare a costurilor scufundate", bazată pe o "prejudecată costul scăzut".
Un "cost scufundat" este o investiție deja făcută. Poate fi o investiție de bani, timp, energie, dragoste sau chiar mândrie personală. Costul falit al costurilor este convingerea că tot ce ați investit deja merită investiții mai mari - chiar dacă în primul rând a fost o investiție proastă și chiar dacă este puțin probabil ca investiția să ducă la rezultatul dorit.
Variația prejudecată a costurilor este o problemă comună pentru indivizi - dar poate deveni, de asemenea, o problemă serioasă pentru întreprinderi și agențiile guvernamentale. De exemplu:
Majoritatea oamenilor sunt părtinitoare față de investițiile pe care le-au făcut deja. Ei au pus atât de mult într-un proiect, produs, relație sau plan de acțiune pe care nu doresc să-i "piardă" efortul.
În anumite circumstanțe, acest lucru are sens - mai ales atunci când investiția este importantă, iar observarea cu ochii clar arată că mai mult timp sau resurse ar putea face diferența dintre eșec și succes. Nimeni, de exemplu, nu ar recomanda să renunțe la o căsătorie la primul semn de probleme - sau să ducă la un nou proiect major de afaceri din cauza unui mic eșec.
Dar ce se întâmplă dacă ați dat deja acea relație, produs sau proiect tot timpul și resursele de care ar trebui să aibă succes - și încă eșuează?
Logica, împreună cu legile probabilității, vă spune să plecați.
Cu toate acestea, mulți oameni și întreprinderi rămân cu alegerile slabe, deoarece cred că sunt atât de puternici încât ar trebui să-și protejeze investiția cu orice preț. Aceasta, așa cum spune Robert Leahy, psihiatru și director al Institutului american de terapie cognitivă din New York, este o idee proastă. Așa cum explică Leahy într - un articol din Forbes: "Un model de luare a deciziilor bune se bazează întotdeauna pe beneficiile viitoare de utilitate sau viitoare".
Imaginați-vă că ați răsturnat o monedă și ați pariat că vor veni cu capul. Se ridică cozile. Deci, îți dublezi pariul - pentru că e mai probabil să vii cu capul data viitoare, nu? Și dacă vine cozile de cinci ori pe rând? În acest caz, este mult mai multe șanse să vină la șapte ani, bine?
De fapt, în conformitate cu legile probabilității, moneda nu este mai probabil să vină la cap doar pentru că a apărut cozile ultima dată. Există mereu o șansă de 50% că va veni capul. Dar majoritatea dintre noi găsim această realitate matematică foarte dificil de acceptat. Simt doar greșit. Rezultatul de a paria pe o eroare de cost scufundat în acest caz? Dacă ți-ai dublat pariul de fiecare dată când ai pierdut aruncarea monedei, te-ai supune la o rată de eșec de 50% - de peste și peste din nou.
Privind în acest fel, părea nechibzuit să continuăm să aruncăm bani buni după rău. De ce continuați să faceți același pariu cu aceleași șanse mari de a pierde? Dar psihologic suntem programați să facem doar asta. Ca rezultat, noi:
Acest lucru poate fi devastat pentru persoanele care se confruntă cu relații abuzive, cu locuri de muncă sufletești, cu case de bani sau cu un stil de viață mort. Poate fi, de asemenea, devastatoare, desigur, pentru întreprinderi.
De ce oamenii cad în capcana erorii costului scufundat? Sunt multe motive.
Poate că cel mai faimos exemplu de impact al fallacy costului scufundat asupra afacerii este pur și simplu poreclit "The Concorde Fallacy". Concorde a fost un avion supersonic (mai rapid decât sunetul) conceput pentru călătorii de elită, finanțat de guvernele britanic și francez.
Chiar înainte de încheierea avionului, era clar că nu ar fi un succes financiar. În pofida acestor cunoștințe, cele două guverne au continuat să plătească bani pentru finanțarea finalizării proiectului. Fara a fi surprinzator, proiectul a inceput, a scazut si a murit rapid - impreuna cu orice speranta de a recupera suma imensa a banilor investiti.
De ce ar decurge de obicei oamenii raționali să continue să investească într-un proiect care a eșuat esențial înainte de a începe chiar? Decizia de a susține o investiție cu orice preț este în mare parte mai degrabă psihologică decât rațională. Iata de ce:
Dacă suntem cu tărie (sau cel puțin învățați comportamental) să aruncăm bani buni după rău, cum putem evita eroarea pierderii în afaceri? Există câteva strategii simple care vă pot ajuta. Specific:
Antreprenorii, poate mai mult decât mulți alți oameni de afaceri, sunt predispuși să cadă victimei prejudecății costului scăzut. De ce? Întrucât antreprenorii au mult mai mult în joc atunci când își fac investițiile.
De fapt, mulți antreprenori se simt de parcă deciziile lor de afaceri sunt extensii ale propriilor personalități și ego-uri. În plus, întreprinzătorii și-au investit adesea propriile bani, timp și pasiune în afacerile lor. În consecință, este mai probabil ca aceștia să renunțe la investiții, chiar și atunci când rezultatul nu va fi niciodată ideal.
Cum pot antreprenorii să depășească o tendință naturală de a păstra o propunere de pierdere?
O singură opțiune este urmarea exemplului de antreprenori uber-de succes care au încercat și au eșuat de mai multe ori înainte de a atinge punctul culminant al succesului afacerii. Un astfel de individ este Sir Richard Branson, creatorul colecției Virgin din peste 350 de companii, printre care se numără Virgin Galactic, o companie cu o mare atenție, o companie axată pe turismul bazat pe spațiu.
Branson a început în afaceri record într-un moment greșit. De îndată ce a creat o rețea de sute de magazine de muzică de caramida și mortar, iPod-ul a lovit piața, distrugând piața pentru CD-urile fizice. Dar Branson a rămas cu el - mai mult decât ar fi trebuit - înainte de a face o mișcare. După cum spune el într-un interviu acordat rețelei Genius:
Bănuiesc că cea mai mare greșeală pe care am făcut-o a fost să stau în comerțul cu amănuntul de muzică mai mult decât ar fi trebuit să fac. Odată ce ați putea începe încărcarea, odată ce iPod-ul era disponibil, scrisul era deja pe perete pentru vânzarea de muzică. Am rămas cu el mai mult decât trebuia să fac, și ne-a costat mulți bani.
Deci, cred că tăierea pierderilor este ceva care este adesea greu de făcut, dar este important să se facă devreme. Mai degrabă decât să risipiți o mulțime de bani, puteți să reinvestiți acești bani pentru a crea noi locuri de muncă în altă parte, în loc să vă urmăriți o industrie pe moarte.
La ce te-ai investit astăzi, de unde ar trebui să te miști? Este mica afacere pierderea de bani pe o campanie de marketing prost planificată sau ați petrecut mult timp într-o nouă inițiativă care nu văd o întoarcere?
Acum este un moment bun să vă uitați la locul în care sunteți investit în ceva ce nu se plătește - și faceți ajustările dificile, dar necesare pentru viitor.
Conceptul de mașină scufundat de Richard Cordero de la Proiectul Noun.
Accentsconagua