Share
Indiferent dacă sunteți freelancer sau consultant, vânzarea serviciilor este o afacere solidă. Oferiți clienților competențele dvs. și, în schimb, vă plătesc o taxă pentru valoarea pe care o furnizați.
Totuși, există un dezavantaj. Deoarece venitul dvs. este legat de timpul dvs., serviciile de vânzare limitează profiturile și oportunitățile. Dacă nu mai aveți capacitatea de a prelua noi clienți, nu veți obține nici o scară de profit.
O modalitate de a renunța la acest model este crearea de produse. Cu serviciile dvs. reambalate ca produse, veți putea să vă scutești afacerea și să servi mai mulți clienți fără a renunța la mai mult timp.
Cum poți începe să produzi serviciile tale? (sursă grafică)Acest ghid de producție și foaia de lucru gratuită însoțitoare PDF vă pot ajuta să aflați dacă această abordare este potrivită pentru dvs. În plus, veți primi câteva idei despre tipurile de produse pe care le puteți începe să le vindeți.
Să începem.
Producem definiția: "Producerea" serviciilor dvs. înseamnă, de obicei, luarea în considerare a valorii, abilităților și sfaturilor pe care le oferiți ca consultant sau independent și permiteți unui produs să livreze o parte din această valoare. Iată caracteristicile pe care trebuie să le aibă produsul dvs.:
Iată câteva exemple care urmează criteriile de mai sus:
Consultanții solizi și cei independenți nu sunt singurii furnizori de servicii care pot beneficia de producție. Chiar și agențiile mici și grupurile de consultanță își pot mări impactul și veniturile prin intermediul produselor. De fapt, ca grup, aveți mai multe opțiuni pentru care produsele să fie vândute, deoarece aveți o gamă mai largă de talente pentru a vă consulta.
Un bun exemplu este Roeder Studios, compania din spatele Meet Edgar, un instrument de automatizare social media. Fondatorul Laura Roeder a lansat compania ca consultanta in marketingul social media. Câțiva ani mai târziu, aceștia au oferit cursuri de vânzare - consultanță mai scalabilă decât unu la unu. Începând cu 2014, cu Meet Edgar, aceștia furnizează servicii software-as-a-service, facturarea clienților lor lunar sau anual. În mai mult de un an, acest nou model de afaceri le-a permis să genereze peste 150.000 de dolari în venituri lunare recurente de la aproape 3.000 de utilizatori plătitori.
Deci, dacă lucrați cu o echipă mică, factorii în obiectivele și abilitățile lor atunci când planificați cum să produti servicii. Implicați-i în acest proces și veți putea crea ceva în care va fi investită întreaga echipă.
Acum, că sunteți familiarizați cu ce este productivitatea și ce poate face pentru afacerea dvs., este timpul să vă uitați la multe produse diferite pe care le puteți crea pentru clienții dvs..
Ca furnizor de servicii, aveți abilități, cunoștințe și experiență pe care le puteți învăța pe alții. Acesta este motivul pentru crearea de cursuri plătite sau tutoriale sunt o modalitate populară pentru freelancer și consultanți pentru a obține venituri scalabile. Puteți preda cursuri care împărtășesc abilități extinse care iau mai mult de o ședință pentru a învăța sau ați putea preda tutoriale mai scurte care să permită clienților dvs. să învețe o abilitate foarte specifică într-o zi sau mai puțin.
Pentru a furniza aceste cursuri, puteți utiliza platformele de predare existente, cum ar fi Udemy sau Skillshare. Există și platforme de predare pentru diferite domenii. De exemplu, aici, la Envato Tuts +, ne specializăm în cursuri de codificare, design, fotografie și video.
Dacă doriți mai mult control despre modul în care cursurile dvs. sunt prezentate și vândute, puteți rula singur backendul. Va trebui să alegeți un procesor de plată, să îl integrați în site-ul dvs. și să aveți software pentru livrarea materialelor de curs.
Acest lucru ar putea părea copleșitor, dar poate fi ușor de gestionat dacă utilizați un sistem de management al învățării care vă ajută să creați și să vindeți cursuri. Puteți folosi ceva de genul Teachable sau puteți examina aceste teme de gestionare a învățării care lucrează cu WordPress sau puteți începe cu sistemul popular de management al învățării Moodle.
Cel mai bun lucru despre cursuri și tutoriale este că trebuie doar să reorganizați abilitățile pe care le aveți deja și să le prezentați într-un mod care să fie ușor de înțeles și acționat de publicul dvs. De asemenea, ca cineva care lucrează deja în domeniul pe care îl predați, aveți o credibilitate bazată pe experiența dvs. din lumea reală și pe istoria clientului.
Puteți, de asemenea, să taxați prețuri relativ ridicate pentru cursuri bine concepute, mai ales dacă predați profesioniști sau antreprenori competențe care pot contribui la creșterea potențialului lor de câștig.
Dar crearea de cursuri, în special cele cu mai multe părți, care iau studenților zile sau săptămâni pentru a termina, poate fi exigentă. Va fi ca și cum creați și comercializați o afacere nouă cu totul.
O altă modalitate populară de a vă împacheta serviciile ca produs este cu cărțile. Cărțile vă ajută clienții să vină cu soluții DIY la problemele lor, mai degrabă decât soluțiile obișnuite făcute pentru dvs. pe care le-ați veni de obicei ca consultant sau independent. Aceste cărți pot apărea sub formă de cărți electronice, cărți tipărite sau ambele.
Dacă sunteți în căutarea de a produce din experiența și cunoștințele dumneavoastră direct, cărțile sunt cel mai simplu produs cu care puteți veni cu. Puteți să creați, să publicați și să începeți să vă vindeți cartea chiar și fără beneficiul experților externi și asistență.
Un exemplu este "Auditul UI" de Jane Portman, consultant UI / UX. Prin intermediul cărții, Portman le oferă cititorilor un primar referitor la modul de proiectare a interfeței utilizator a propriilor aplicații web. Designerii de aplicații web care doresc să-și facă propriul design UI / UX nu trebuie să angajeze Portman direct - ei pot obține doar cartea ei.
Cărțile, de asemenea, tind să fie ușor de scalabil, mai ales când sunt cărți electronice sau sunt cărți tipărite la cerere. Este rară pentru clienți să aibă nevoie de asistență sau îndrumare după o achiziție, astfel încât să nu mai cheltuiți mult timp pentru a face suportul unu-la-unu.
Un dezavantaj al producerii cu cărți este că poate fi o provocare dacă nu ești prea scriitor. Aveți opțiunea de a angaja pe cineva să-l scrie pentru dvs. - dar acest lucru este probabil să costă foarte mult, deoarece cărțile sunt un proiect mare.
O altă provocare pe care ați putea-o întâmpina cu cărțile este că prețul dvs. este limitat în comparație cu alte produse de informații. Cărțile sunt în mare parte text și imagini, deci sunt adesea vândute într-o gamă de prețuri de două cifre în dolari. Uneori, mai mic. Deoarece cursurile sunt bogate în mass-media, pot fi percepute oriunde, de la câteva sute de dolari la câteva mii.
Dacă doriți să ridicați valoarea cărților dvs., trebuie să furnizați materiale și resurse suplimentare. În exemplul de mai sus, "Auditul UI" vine de fapt în trei pachete diferite: 49 dolari pentru carte, un pachet de 99 dolari care include foi de lucru și interviuri audio ale altor experți și un pachet de 299 dolari include toate cele de mai sus, inclusiv o oră apel strategic cu Portman. Vino cu propriile dvs. add-on-uri relevante pentru a crește atât valoarea cât și prețul cărților.
Dacă îți faci propriul site să-ți vândă cărțile, atunci poți oferi aceste oferte pe pachete. Dacă construiți site-ul dvs. cu WordPress, uitați-vă la unul dintre aceste teme de autor de top care includ suport WooCommerce.
De asemenea, puteți crea produse care vă permit să vindeți licențe pentru produs, mai degrabă decât acces exclusiv la produsul în sine. Un exemplu comun al acestui lucru ar fi un fotograf care vinde fotografii stoc. Alte profesii pot face acest lucru, cum ar fi programatorii care vând scenarii și pluginuri sau muzicieni și ingineri audio care vând licențe audio și muzică.
În ceea ce privește designerii, puteți să vindeți licențe pentru orice creați, de la fonturi, până la ilustrații grafice. Un exemplu este caricaturistul Mark Anderson. În afară de vânzarea unui serviciu pentru ilustrații comandate, el și-a produs producția prin licențierea desene animate în mod individual și vânzarea unui serviciu de abonament care permite clienților să descarce și să-și folosească opera.
Un avantaj al licențierii este că puteți obține venituri pasive dintr-un singur produs pentru o perioadă lungă de timp. Cu toate acestea, pentru a ajunge la un flux mai consistent de venituri, aveți nevoie de un număr mare de produse disponibile pentru licențiere. Aflați mai multe despre avantajele dezvoltării fluxurilor de venituri pasive:
Similar cu licențierea se vinde șabloane. Cu excepția șabloanelor, clienții pot face adesea modificări ale produsului, numai folosind șabloanele ca un cadru inițial pentru care să lucrați.
Acest lucru este cu siguranță cazul temelor și șabloanelor de pe site-urile vândute pe Themeforest și al șabloanelor de grafică găsite pe Graphicriver. Scriitorii pot de asemenea să vândă șabloane. De exemplu, mulți copywriteri vinde șabloane de scrisori de vânzări - clienții pot să completeze doar cu blanchete informații cu privire la afacerea lor și obțin costuri reduse pentru vânzări.
La fel ca licențierea, este posibil să obțineți venituri pasive din șabloane pentru o perioadă lungă de timp. Un dezavantaj este că cu cât mai multe abilități necesare pentru a vă adapta șabloanele, cu atât mai multă nevoie de suport.
În timp ce clienții care cumpără șabloane de scrisori de vânzări ar putea solicita întrebări clarificatoare copywriter-ului care le vând, clienții care nu sunt programatori ar putea avea dificultăți în modificarea șabloanelor site-urilor web. Țineți cont de acest lucru atunci când planificați modul în care vă veți sprijini produsul pe termen lung.
De asemenea, puteți decide să creați și să vindeți software. Aceasta ar putea fi sub formă de aplicații mobile, programe de desktop descărcabile sau aplicații online. O abordare comună este crearea Software-as-a-Service (SaaS). Aceste produse SaaS sunt de obicei găzduite pe web și necesită utilizarea unui abonament de utilizator.
Un exemplu în acest sens este Nusii, un software de creare a propunerilor. A fost fondată de Nathan Powell, designer specializat în paginile de destinație. Spre deosebire de clienții de consultanță Powell, clienții Nusii se abonează la software-ul lunar, cu taxa în funcție de caracteristicile pe care le doresc și câte propuneri trimit.
În timp ce creați și vindeți aplicații sau produse SaaS, suna ca și cum ar putea fi foarte profitabil, vine cu multe provocări. O provocare majoră este cum poate fi consumarea de timp a unei aplicații. Potrivit unui interviu acordat Designerului de zi cu zi, Powell a început Nusii ca un proiect lateral în timp ce lucra cu clientul. Acest lucru însemna că Nusii trebuiau adesea să-și ia un loc în spate, în timp ce Powell lua clienți. Dar, de îndată ce a avut un timp de nefuncționare, ar putea lucra la el din nou.
De asemenea, deoarece crearea de software este foarte tehnică, trebuie să fii un programator. Pentru cei fără fundal de programare, ar trebui să luați un partener de afaceri tehnic, să angajați un dezvoltator sau să învățați să codificați. Toate aceste soluții au o barieră ridicată la intrare. Spre deosebire de celelalte produse de pe această listă, este puțin probabil să lansați o aplicație într-o lună.
În cele din urmă, poate fi costisitoare crearea, întreținerea și comercializarea unei aplicații. Va trebui să aveți un alt tip de infrastructură tehnică în loc, în comparație cu atunci când vă oferiți doar servicii pentru o mână de clienți. De asemenea, este posibil să trebuiască să cheltuiți pe salarii dacă doriți ca persoanele care oferă asistență specializată pentru clienți și întreținerea software-ului.
Odată ce ați trecut prin lista de produse de mai sus, veți avea o idee mai bună despre tipurile de produse pe care doriți să le urmăriți. Următorul pas este să finalizați această idee și să o faceți mai concret.
În acest stadiu, va trebui să decideți câteva lucruri: formatul produsului dvs., piața vizată pe care intenționați să o vindeți și problema pe care încercați să o rezolvați. Iată câteva întrebări de orientare pe care le puteți utiliza pentru a afla acest lucru:
Reduceți tipul de client pe care intenționați să îl vindeți. Cine este piața țintă pe care o atingeți în prezent cu serviciile dvs.? Vizați același segment de public pentru produsele dvs.?
Dacă vizați același public, identificați diferența dintre cei care cumpără serviciile dvs. și cei care vă cumpără produsele. De ce clienții ar alege produsul dvs. în raport cu serviciile dvs. și invers? Iată câteva opțiuni pe care le puteți viziona:
Dacă vizați un public complet diferit, rețineți că marketingul și mobilizarea dvs. vor trebui să fie diferite. Aceasta este mai aproape de a începe o nouă afacere decât de a adăuga o versiune productivă a serviciilor dvs. Aflați cum intenționați să faceți publicitate sau să comercializați acest segment nou de public. Găsiți modalități de a ajunge la ele pentru a obține feedbackul lor și de a face o cercetare de piață inițială.
Ce probleme vă rezolvă în prezent cu serviciile dvs.? Ce problemă doriți să rezolve produsul dvs.? În calitate de freelancer sau consultant, deja soluționați câteva probleme pentru clienții dvs. Trebuie să alegeți o problemă pe care o veți rezolva în mod specific cu produsul dvs. Aceasta ar putea fi o problemă pe care ați ajutat-o cu clienții actuali sau cu ceva complet diferit.
Având în vedere piața țintă pe care încercați să o atingeți și problema pe care încercați să o rezolvați, în ce format se potrivește cel mai bine soluția pe care o prezentați? Iată câteva idei despre ceea ce face cel mai bine fiecare format:
De asemenea, este important să aflați cum veți găsi timpul pentru a vă crea produsul:
Pentru a vă realiza produsul la timp, cel mai bine este să urmați practici slabe care vă permit să faceți lansări mai mici în timp ce obțineți feedback de la clienți. Aceste două tutoriale vă pot ajuta în acest sens:
Judecând din exemplele de servicii de producție de mai sus, este obișnuit ca consultanții să-și creeze produsele pe o parte, mai degrabă decât cu normă întreagă. Acest lucru ar putea prezenta un conflict despre modul în care vă veți petrece orele de lucru.
Dacă primiți proiecte noi sau dacă clienții necesită mai mult timp, care este planul dvs. de rezervă pentru urmărirea cu ajutorul produsului dvs.? Având acest plan de rezervă vă poate ajuta să vă asigurați că produsul dvs. este finalizat și lansat în lume, chiar dacă mai lucrați cu clienții.
Deși nu trebuie să renunți la a deveni un furnizor de servicii, atunci când producizi, veți avea un model de afaceri complet diferit. Acest lucru vine cu propriile beneficii și provocări. Odată ce ați luat în considerare opțiunile dvs., sunteți un pas spre crearea unui venit mai scalabil și mai previzibil.
Accentsconagua