Share
Porniți numărătoarea inversă.
Am parcurs un drum lung în seria noastră de lansare a unui startup, pornind de la o idee și trecând prin pașii de a rafina ideea, de a recruta o echipă și de a dezvolta primul dvs. produs.
Acum este momentul să lansăm.
Generarea buzelor este vitală pentru succesul lansării. Cu peste jumătate de milion de noi afaceri lansate în fiecare an, trebuie să ieșiți din mulțime. O lansare reușită vă poate ajuta să construiți rapid o bază de utilizatori, oferindu-vă dovada socială puternică și îmbunătățind șansele de creștere pe termen lung.
În acest tutorial, veți vedea câteva exemple de strategii de lansare de succes și veți obține, de asemenea, o privire asupra pașilor pe care trebuie să îi faceți înainte de lansare. Cum puteți crea o listă de e-mailuri, să generați buzunar pe social media și să obțineți acoperire de presă? Veți învăța toate acestea aici, astfel încât, până la sfârșit, sunteți gata să vă îmbarcați în prima zi a lansării noi.
Cu mult înainte de lansarea oficială, trebuie să începeți să vă conectați la lista de e-mailuri.
De ce e-mail? Ei bine, mass-media sociale este grozavă pentru a declanșa conversații și vom acoperi acest lucru în Pasul 2, dar începem prin e-mail, deoarece este de departe cel mai bun mod de a menține oamenii angajați și de a le converti în clienți.
Luați în considerare această cercetare recentă, care a constatat că rata de conversie pentru marketingul prin e-mail a fost mai mare de 3%, în timp ce căutarea a venit sub 2% și media socială mai mică de 1%.
În ceea ce privește lansarea dvs., este mult mai puternic pentru a putea să trimiteți prin e-mail persoane direct cu anunțul decât să îl postați pe social media, unde mulți dintre adepții voștri o vor pierde printre ceilalți zgomote.
Am acoperit câteva dintre elementele de bază ale colectării adreselor de e-mail într-un tutorial mai vechi din această serie și vom avea multe sfaturi în noua noastră serie despre marketingul prin e-mail.
Deocamdată, câteva lucruri-cheie pe care trebuie să le faceți în timp ce vă pregătiți pentru lansarea dvs. sunt:
Chiar dacă tot ce aveți este o pagină de bază "Coming Soon", o puteți folosi pentru a genera interes pentru lansarea dvs. și a atrage oamenii să se înscrie. Este vorba despre a da doar cantitatea corectă de informații pentru a atrage atenția oamenilor, dar lăsând un element de mister să-și piardă curiozitatea.
De asemenea, luați în considerare oferirea unui bonus special pentru abonații timpurii. Aruncați o privire prin câteva idei despre cum să creați o pagină populară de lansare. Nu uitați să vă testați pagina utilizând testarea split A / B, pentru a afla care configurație înregistrează cele mai multe înregistrări.
Mulți oameni se concentrează pe obținerea de înscrieri și uită să-și angajeze imediat audiența. Nu doriți ca primul dvs. e-mail să fie despre lansarea dvs.; pericolul este că, dacă au trecut săptămâni sau luni de când s-au înscris, oamenii vor fi uitat cine sunteți și de ce au fost interesați. S-ar putea chiar să fi uitat că s-au înregistrat deloc și să vă trateze e-mailul ca spam - nu este o modalitate bună de a începe o relație.
Deci trimiteți e-mailuri în mod regulat și continuați să oferiți oamenilor ceva util pentru fiecare mesaj. În acest fel, ei vor rămâne înscriși și vor fi pregătiți să răspundă pozitiv la lansarea oficială. Programele de e-mail cum ar fi AWeber și MailChimp vă permit să configurați secvențe "autoresponder", astfel încât să puteți trimite automat persoanelor un anumit set de mesaje după ce se înregistrează.
Strategia dezvoltării iterative a produselor despre care am vorbit în tutorialul anterior poate fi perfectă în acest sens. Dacă eliberați treptat mici părți ale produsului dvs. în mod regulat, acesta este modul perfect de a rămâne în contact. Le oferiți oamenilor ceva ce pot folosi și să vadă valoarea imediat și să-și construiască curiozitatea pentru lansarea principală.
Deși am început prin e-mail, social media oferă, de asemenea, opțiuni excelente pentru generarea de buzz în jurul valorii de pornire.
Primul pas, evident, este crearea de profiluri pe site-urile majore precum Twitter, Facebook și Google+ și începerea implicării în conversații atât cu clienți potențiali, cât și cu influențatori.
Dar gândiți-vă și mai mult. Blogurile personale au fost mass-media socială inițială, iar multe dintre ele au în continuare mari și dedicate. Mint.com a creat o listă de așteptare de 20.000 de e-mailuri, în parte prin găsirea de bloguri mici cu cititori pasionați și sponsorizarea lor. Această abordare a permis mentei să construiască relații cu scriitori influenți, ajungând totodată la o audiență largă.
Gândiți-vă la integrarea mass-media sociale cu marketingul dvs. de e-mail prea. Un bun exemplu este aplicația restaurant Forkly, care a lansat în 2011 un sistem care folosea medii sociale pentru a-și intensifica înscrierile prin e-mail. Când oamenii s-au înscris la pagina de lansare, li sa oferit acces prioritar special dacă au recrutat trei prieteni prin intermediul rețelelor sociale.
Strategia a avut un dublu beneficiu: nu numai că a transformat un singur e-mail în patru, dar a început să răspândească buzunarele pe social media, deoarece chiar și cei care nu au fost invitați au început să vadă toate mesajele tweet și Facebook și să caute Forkly pentru a afla ce a fost vorba.
Dacă doriți să obțineți atenție, oferind ceva valoroar ca un iPad de multe ori funcționează bine prea. Dacă puteți difuza concursuri populare sau puteți crea conținut video distractiv și partajabil, atunci aveți o șansă mare de a atrage urmași înainte de lansare. Chiar și cei care nu se înscriu vor fi cel puțin expuși companiei dvs., oferindu-vă un anumit nivel de recunoaștere a numelui.
Dacă credeți că imprimatul este mort și este vorba despre social media acum, gândiți-vă din nou. Compania de ochi de vânătoare Warby Parker a realizat o creștere explozivă în primele sale zile, în ciuda faptului că a făcut absolut nimic de marketing și publicitate atunci când a lansat în 2010. Strategia sa, în schimb, sa bazat în mare măsură pe mediile tradiționale.
Compania a reușit să obțină două editări bine plasate în Vogue și GQ în jurul datei de lansare, generând atât de mult interes că site-ul său sa prăbușit. În două săptămâni, compania a vândut 15 stiluri de ochelari și a avut o listă de așteptare de 20.000 de clienți.
Un articol într-o publicație populară sau un spot la știrile TV poate avea un impact imens asupra creșterii unui startup, după cum arată exemplul lui Warby Parker. Nu numai că vă atrage atenția instantanee de la mii de oameni, dar, de asemenea, vă oferă acea mărfură prețioasă în lumea startupurilor: credibilitate. După ce a ieșit articolul, veți putea impresiona clienții potențiali spunând "Așa cum se vede în The New York Times" sau oriunde ați fost menționați. Chiar și în cazul publicațiilor mai mici, menționările mass-media se numără foarte mult.
Deci, cum te descurci? Ei bine, ați putea începe cu pașii prin care am trecut prin noul nostru tutorial pentru a obține jurnaliștilor să scrie despre compania dvs..
În special pentru companiile de pornire, este bine să vă întoarceți la nucleul ideii originale, problema convingătoare pe care o rezolvați și învățați să o precizați cât mai clar și mai simplu posibil. Dacă oferiți cu adevărat o soluție nouă unei probleme care afectează cititorii unei publicații, veți avea o valoare știri instantanee.
Asigurați-vă că aveți un fel de demonstrație sau că puteți oferi acces beta la produsul pe care îl dezvoltați. Jurnalistul va dori să vă ia produsul pentru o încercare completă, astfel încât el sau ea să se simtă încrezător în a-și recomanda.
De asemenea, facilitați ca jurnaliștii să găsească ceea ce au nevoie - o pagină de presă simplă cu imagini de înaltă rezoluție, videoclipuri, informații de contact și detalii de bază despre companie este o necesitate.
Desigur, o modalitate excelentă de a atrage atenția este cu evenimentul dvs. de lansare reală. Acest lucru îi oferă jurnalistului un cârlig de știri, oferă oamenilor pe social media imagini și clipuri video pe care să le împărtășească, iar dacă sunteți creativi sau aveți o poveste grozavă de spus, pot crea o stropire mare.
Există două școli de bază în jurul evenimentelor de lansare.
Lansarea la o conferință de prestigiu a industriei are mult sens. Ai o audiență mare, pregătită, inclusiv o mulțime de jurnaliști, investitori și influențatori. Organizatorii conferinței se ocupă de toate detaliile evenimentului pentru a vă asigura că totul arată profesional.
Pentru startupurile de tehnologie, unele dintre marile evenimente sunt:
Unele companii importante au lansat la conferințe, cum ar fi Foursquare la SXSW 2009. Twitter a avut de asemenea un impuls major de a fi prezentat la SXSW 2007, deși a fost lansat oficial puțin mai devreme. Conferința DEMO susține o listă lungă de povesti de succes, printre care E-Trade, WebEx și TiVo.
Există totuși o școală de gândire care spune că este mai bine să evitați conferințele majore și să organizați un eveniment propriu.
Avantajul acestei abordări constă în faptul că puteți viza mai eficient utilizatorii, invitând un grup select de jurnaliști cheie și pe cei din industrie. Publicul dvs. poate fi mai mic, dar va fi mai angajat. Puteți oferi exclusivitate, ceea ce va face mai multe persoane să scrie sau să vorbească despre evenimentul dvs. Aveți controlul asupra acestuia, astfel încât puteți să vă setați propriul ton. Și, spre deosebire de conferințe, nu trebuie să concurezi cu zeci de alte companii nou-născute. Microfonul este al tău.
Bug Labs, de exemplu, a fost lansat cu o deliberat de mică eveniment-cină cu patru persoane selectate cu atenție. Robert Scoble, unul dintre cei invitați, la numit "cea mai bună lansare de produs pe care am văzut-o în memoria recentă". El a adăugat: "Ne-a făcut să ne simțim conectați emoțional cu produsul într-un mod care nu mă simt pentru multe alte produse .“
Oricare dintre strategii poate fi de succes - depinde de ceea ce vrei sa obtii si ce efect vei face. Dacă vă decideți să vă planificați propria petrecere, iată câteva sfaturi despre cum să procedați corect.
Dacă te-ai pregătit bine, atunci lansarea în sine ar trebui să fie un succes. Aveți o bază de utilizatori dornici pe lista dvs. de e-mail și pe social media și ați comunicat deja cu aceștia și le-ați hrănit cu previzualizări de produs. Și un eveniment bine organizat, fie la o conferință majoră, fie pe propriul tău gazon, ți-a dat niște bâzâi.
Deci, atunci când porniți switch-ul de la versiunea "beta" pentru a trăi, lansat oficial software-ul, ar trebui să aveți un trafic bun și de utilizare de la început. Puteți utiliza feedback-ul acestor clienți pentru a vă perfecționa produsul și pentru a continua să îl dezvoltați, așa cum am menționat în tutorialul anterior.
Este important să fiți hiper-conectați chiar în jurul datei de lansare. Un aflux de trafic este un lucru minunat, dar poate dezvălui și probleme sau glitches pe care nu le-ați observat în fazele anterioare. Deci, trebuie să rămâi în fruntea tuturor, să colaborezi cu mass-media socială, să asculți cu atenție ceea ce îți spun oamenii - și spunând despre tu. Apoi, puteți încerca să remediați orice bug-uri sau să ajustați orice lucru pe care oamenii îl găsesc confuz, cât mai curând posibil.
De asemenea, puteți încerca să stoarceți publicitatea extra din lansarea dvs. după evenimentul propriu-zis, în fereastra scurtă pe care o aveți înainte de a deveni veste veche. Dacă aveți o acoperire bună, încercați să utilizați acest lucru pentru a convinge alte puncte de vânzare că ar trebui să scrie despre tine. Sugerați unghiuri diferite, astfel încât bloggerul sau jurnalistul să aibă o poveste proaspătă de spus.
Ați urmat toți pașii din această serie, lansând o pornire, iar acum vă aflați în prima zi a afacerii dvs. noi. Felicitări!
Până acum, ar fi trebuit să generați o idee solidă pentru o afacere care rezolvă o problemă reală și răspunde unei nevoi reale. Ați testat extensiv și l-ați rafinat după cum este necesar și ați recrutat o echipă talentată care să o conducă cu dvs. Ați dezvoltat primul dvs. produs utilizând principiile dezvoltării agile a produselor și ați construit buzunare și entuziasm în jurul lansării. Sunteți la un început de zbor, cu o bază de clienți tot mai mare și o atenție sporită din partea mass-media.
Munca grea, desigur, abia începe. O lansare de succes nu garantează o afacere durabilă pe termen lung. Există o mulțime de companii care au generat buzunare uriașe în primele zile, dar apoi au tăiat liniștit un an sau doi mai târziu (citiți povestea de avertizare de 41 milioane de dolari a laboratoarelor de culoare, de exemplu).
După lansare, pornirea dvs. intră într-o nouă fază. Nu mai este vorba doar de dezvoltarea unui produs și de semnarea unor persoane care să-l folosească. Este vorba despre dezvoltarea unui plan de afaceri durabil, gestionarea personalului dvs., prețul produselor dvs. în mod eficient, oferirea unui serviciu bun pentru clienți, finanțarea creșterii și o mult mai mare.
Treptat, veți lăsa eticheta "startup" în urmă și veți deveni o companie obișnuită. Deci, citiți mai multe tutoriale și cursuri de afaceri despre Tuts + pentru a afla mai multe despre strategiile de care aveți nevoie în timp ce desfășurați o afacere pe deplin funcțională și profitabilă.
Graphic Credit: Lightning proiectat de Madebyelvis de la Proiectul Noun.
Accentsconagua