Sesiunile de brainstorming se numără printre cele mai cunoscute și cele mai iubite instrumente pentru creativitatea afacerilor. Toată lumea este invitată să arunce ideile, fără teama de a fi judecat. Fiecare idee primește considerație, indiferent de unde a venit. Este modalitatea perfectă de a genera idei noi de la întreaga echipă fără a cenzura creativitatea.
Sau este?
Există o metodă mai eficientă de a veni cu idei ca grup. În acest tutorial, aflați cum brainwriting-ul depășește capacitatea de brainstorming într-o serie de circumstanțe. Începeți să utilizați acest proces de generare a ideilor inovatoare.
Procesul de generare a ideii Brainwriting (grafic)
Ce este greșit cu Brainstorming-ul?
În mod surprinzător, brainstorming-ul se dovedește a avea eficacitate limitată în multe situații. Da, în unele grupuri, poate fi eficient. Dar, dacă ați făcut parte dintr-un proces de brainstorming, ați întâmpinat probabil unele dintre problemele care au loc în cale. Cele mai multe dintre aceste probleme se referă la comportamentele de grup care apar aproape invariabil în situații de afaceri corporatiste, de pornire sau de afaceri în echipă. De exemplu:
Grupurile mari au un moment dificil de a rămâne concentrate și atente (cineva vorbește în fața camerei, determinând participanții să gândească: Am avut deja cuvântul meu, așa că și eu aș putea verifica e-mailul meu!)
Personalități puternice iau cuvântul la începutul întâlnirii și mențin controlul asupra procesului creativ (Jane va scuipa sau va lua credit pentru ideea mea?)
Primele idei sugerate devin subiectul discuțiilor, ceea ce face dificilă propunerea unor idei noi, inovatoare (Am ajuns deja la un consens, așa că de ce să-ți pun o altă idee?)
Autocenzura bazată pe răspunsurile altora la sugestiile anterioare (Aș putea spune că nimănui nu i-a plăcut ideea lui Bill, așa că și ei o vor urî pe mine.)
Procesul poate dura mult timp (cu atât de mulți oameni participă la procesul de brainstorming, poate avea mai multe întâlniri pentru a ajunge la o soluție convenită).
Copiii timizi, îngrijorați tind să se opună participării (Nu vreau să mă deranjez; e mai sigur să îmi ții gura închisă.)
Oamenii sunt prea ocupați să gândească să asculte sau invers (Vreau să-mi rezolv complet ideea înainte să spun ceva-dar sper, întâlnirea tocmai sa încheiat!)
Membrii grupului sunt frustrați când ideile lor sunt "luate" de o altă persoană (Voiam să spun asta!)
Politica poate lua un scaun din față (Ce vrea șeful să audă?)
Leigh Thompson, profesor la Școala de Management Kellogg de la Universitatea Northwestern, este unul dintre principalii cercetători în domeniul creativității la locul de muncă. Studiile ei au constatat că brainstorming-pentru multe dintre motivele enumerate mai sus-este mai puțin eficient decât mulți au presupus. În plus, a constatat că regula "nici o dezbatere" invocată atât de des în timpul brainstorming-ului tinde să restrângă mai degrabă decât să crească creativitatea.
Din fericire, există o soluție simplă pentru multe probleme inerente în brainstorming, și anume: scrierea de creier.
Ce este Brainwriting?
Thompson și colegii săi de la Kellogg (alături de câțiva alți cercetători din domeniu) au studiat instrumentul de idei relativ nou de brainwriting. Procesul de bază pentru scrierea de creiere este incredibil de simplu: în loc să-ți spui cu voce tare ideea, scrie-o jos. Apoi treceți-l anonim.
Această abordare înșelătoare simplă pare atât de evidentă încât este greu să-i înțelegi imediat avantajele. Cum ar putea fi o îmbunătățire semnificativă a brainwriting-ului în fața brainstorming-ului? Impresionant, cercetatorii au descoperit ca brainwriting-ul primeste cele mai bune idei creative de la cei mai multi oameni posibili in cel mai scurt timp - fara anxietate de performanta, politica, personalitati sau timp in cale. Această îmbunătățire uimitoare a rezultatelor rezultă din câteva beneficii importante:
Atunci când nu există "performanță" (vorbire publică) nu există anxietate de performanță.
Nu poate exista feedback negativ sub forma comentariilor murmurate, a ochiului de rulare sau oftat - pentru ca nu exista nici o oportunitate pentru grupul de a raspunde la orice sugestie scrisa .
Nu pot exista oportunități de formare a alianțelor politice sau a fracțiunilor, deoarece fiecare individ este rugat să-și scrie propriile sale gânduri - privat și anonim.
Anonimatul permite, de asemenea, celor mai timizi și mai îngrijorați membri ai grupului să își exprime ideile fără teama de a fi judecați.
Ideile fiecăruia pot fi exprimate simultan, reducând astfel problemele create de așteptarea turnului dvs., gestionând dinamica grupurilor mari și senzația pre-empted prin ideea similară a altcuiva. Alternativ, este posibil să se colecteze idei scrise în timp, fără a se solicita, de fapt, o întâlnire.
Este posibil ca oamenii să critice și / sau să se bazeze pe ideile celuilalt în scris - fără îngrijorare pentru posibile ramificații politice sau emoționale.
Atunci când multe idei sunt generate simultan, mai multe idei pot fi generate mai repede.
Brainwriting-ul este o abordare mai flexibilă decât brainstorming-ul: poate fi realizat într-un grup sau individual, oricând sau în timp, public sau privat, cu orice grup de dimensiuni, cu sau fără critică și discuții.
Deoarece scrierea creierului este, prin definiție, scrisă, nu vor lipsi ideile în confuzia unei conversații generale.
Cum să Brainwrite
Există o serie de abordări diferite în ceea ce privește scrierea de creier pentru diferite situații și nevoi. Unele abordări sunt interactive; unele nu sunt. Totuși, toate se bazează pe o tehnică de bază.
Baza de creier de bază
Așeaza scena.La fel cum ați face și când începeți o sesiune de brainstorming, va trebui să setați scenă pentru scrierea de creier. Oferiți participanților informațiile de bază de care au nevoie pentru a sugera idei inovatoare și viabile. Specific:
Care este întrebarea pe care doriți ca participanții să vă răspundă?? Întrebările pot fi creative ("Ce slogan ar reprezenta cel mai bine clientul nostru de publicitate?" Sau "Cum putem adăuga valoare acestui produs?") Sau procedurale (de exemplu, "Cum putem reduce timpul necesar pentru finalizarea X?" "Cum putem structura reuniunile mai eficient și mai eficient?").
Cum ar trebui să fie prezentate răspunsurile? Cele mai multe scrieri de creier funcționează cu cărți de index mici, care sunt scrise de mână. Acest lucru facilitează participanților să facă rapid idei fără presiunea gândirii prin toate detaliile. În unele cazuri, cu toate acestea, ideile pot fi notate pe post-it note sau scribbled pe hârtie poster.
Există reguli de bază? Dacă doriți, puteți seta parametrii pentru durata permisă pentru scriere sau puteți limita opțiunile pentru ideație. De exemplu, "aveți cinci minute, iar ideea dvs. trebuie să fie ceva care poate fi finalizat fără cheltuieli suplimentare".
Explicați-vă planul. Pentru a ajuta oamenii să se simtă liberi să-și exprime ideile fără ezitare, explicați că scrierea de creier este un proces anonim. Apoi, descrieți pașii pe care îi urmați odată ce ideile lor vor fi scrise. Puteți alege să urmați acest proces de bază sau una dintre celelalte opțiuni posibile de scriere a creierului de mai jos.
Scrie. Participanții au o anumită perioadă de timp pentru a-și scrie ideea pe tipul de hârtie adecvat. Timpul ar trebui să fie scurt (doar câteva minute) pentru a consolida ideea că nimeni nu are nevoie de carne de detaliu sau să vină cu o justificare pentru gândurile lor.
Acțiune. Ideile pot fi pur și simplu colectate și grupate de către grupul de decizie. În mod alternativ, ele pot fi postate, citite cu voce tare în nici o ordine particulară sau tipărite și distribuite ulterior. Dacă se dorește, întregul grup de creier poate fi invitat să voteze ideea preferată.
Mai multe metode de Brainwriting
În ultimii ani, profesioniștii din management au venit cu o serie de moduri creative de utilizare a procesului de creare a creierului. Unele sunt extrem de interactive, în timp ce altele permit membrilor grupului să răspundă cu idei scrise de-a lungul timpului.
Interactiv Brainwriting
Această metodă se bazează pe tehnica de bază descrisă mai sus. În loc să colecteze pur și simplu idei, participanții își transmit cardurile altor membri ai echipei. Membrii echipei pot face comentarii sau completări pe carduri înainte de a le transmite persoanei următoare. Acest proces poate continua pentru cât mai multe runde după cum doriți. În mod ideal, procesul nu include conversația.
6-3-5 Brainwriting
Căutați o modalitate de a genera o mulțime de idei într-un timp scurt? Dacă aveți un grup mare de lucru, 6-3-5 este o opțiune excelentă: grupuri de șase generează trei idei pe rundă, fiecare rundă având o durată de cinci minute. Descărcați fișa noastră de lucru Brainwriting PDF 6-3-5 gratuită în sesiunea dvs. Iată pașii următori:
Creați un formular. Va trebui să creați un formular pentru fiecare participant. Puneți problema sau întrebarea care trebuie adresată în partea de sus a formularului și apoi creați trei casete pentru fiecare din cele șase runde (pentru un total de 18 casete).
Setați cronometrul, apoi începeți rundele dvs. (silențioase).
Runda unu: În prima rundă de 5 minute, fiecare participant va scrie o idee rapidă în fiecare din cele trei casete din partea de sus a formularului.
Runda doi: Acum, participanții își transmit lucrările la următoarea persoană din grupul lor. Cea de-a doua persoană citește primul set de idei și apoi scrie un alt set de trei idei sub ele. Acest al doilea set de idei pot fi idei noi sau pot să se bazeze pe sau să fie o variantă a ideilor deja descrise.
Pentru a treia, a patra, a cincea și a șasea rundă, participanții continuă să treacă peste formele lor și să le completeze cu idei noi și / sau îmbunătățite. Când fiecare participant își întoarce forma proprie, procesul este complet.
Sortați ideile. Acest lucru poate fi realizat fie de grup, fie de factorii de decizie. O posibilitate este de a transfera toate ideile pe note post-it și permite membrilor grupului să organizeze în tăcere notele în "clustere", care pot fi apoi date.
Alegeți o direcție. Din nou, deciziile finale pot fi luate de conducere bazate pe contribuția echipei sau pe grup. Dacă grupul de luare a deciziilor este preferat, grupul poate vota asupra clusterelor pe care le-au creat.
Colaborare Brainwriting
În unele situații, o întâlnire la nivel de grup poate să nu fie practică sau adecvată. În acest caz, scrierea de creier poate fi realizată în colaborare:
Selectați un spațiu care este în general accesibil, dar nu în mijlocul spațiului de lucru (o nișă, un hol etc.).
Postați o bucată mare de hârtie poster pe perete și faceți marcaje disponibile.
Scrieți întrebarea / problema din partea de sus a hârtiei.
Invitați participanții să-și noteze ideile pe hârtie atunci când au timp și / sau inspirație. Participanții pot, de asemenea, să comenteze sau să se bazeze pe idei care au fost deja scrise pe hârtie.
După o anumită perioadă de timp, eliminați hârtia și colaționați ideile sau înlocuiți hârtia cu note post-it și încurajați participanții să lucreze la ideile de grupare, cu timpul disponibil.
Cele mai bune și cele mai grave situații pentru Brainwriting
Crearea de creiere are multe avantaje și este ideală pentru anumite tipuri de creații. Alegeți brainwriting atunci când lucrați cu:
Grupuri mai mari în care anonimatul este realist posibil.
Situații limitate în timp, în care trebuie să generați un număr mare de idei creative într-o perioadă scurtă de timp.
Grupuri politice care au potențialul de a reduce la tăcere anumite voci sau de a permite altor voci să devină dominante.
Grupuri care includ mai multe niveluri de management.
Întrebări relativ simple pentru a răspunde ("cum putem îmbunătăți viteza cu care răspundem la întrebările clienților" față de "ce este o modalitate mai bună de a organiza startup-ul nostru").
Situații în care multe puncte de vedere sunt cu adevărat posibile și semnificative (adică există într-adevăr multe soluții posibile și șeful nu și-a făcut deja clar așteptările).
Grupuri care nu au acces la un facilitator de brainstorming instruit.
Există, de asemenea, situații în care scrierea creierului este puțin probabil să funcționeze bine - sau în care alte strategii de creativitate pot fi mai potrivite sau mai utile. Specific:
Grupul dvs. este prea mic (mai puțini de șase sunt probabil prea puțini).
Lucrezi la un proiect complex, care necesită o colaborare adevărată.
Ideile pe care le cereți sunt prea complexe pentru a fi comunicate în câteva cuvinte sau dezvoltate în câteva minute.
Membrii grupului dvs. nu se pot simți confortabil (sau au abilități de scriere mixte).
Există într-adevăr doar două sau trei soluții posibile la întrebarea la îndemână.
Nu aveți timp să examinați toate ideile.
O abordare fără risc pentru generarea de idei
În timp ce scrierea de creier nu este o abordare ideală pentru toate ocaziile, este o modalitate fără riscuri de a vă angaja echipa în procesul creativ. Cu flexibilitatea și gradul de deschidere deschisă, este obligat să vă extindeți piscina creativă oferind în același timp echipei dvs. o oportunitate foarte necesară pentru a încerca ceva nou.