Înainte de a vă arunca toate resursele la construirea unei noi caracteristici pentru produsul dvs., trebuie să stabiliți că sunteți în căutarea ideii potrivite.
Testarea nu este întotdeauna cel mai ușor de făcut - există o mulțime de situații în care poate părea mai ușor să construiți orice caracteristică aveți în minte și să vedeți exact ce se întâmplă - dar crearea unei strategii de testare consecvente ajută la determinarea faptului că utilizați resurse eficiente.
Chiar mai bine, abordarea corectă a testelor vă poate permite să accelerați procesul de lucru prin intermediul foii de parcurs a produsului. În funcție de rezultatele testelor efectuate, veți descoperi noi oportunități de adăugare a procesului.
Pe măsură ce adăugați noi caracteristici sau îmbunătățiri produselor dvs., trebuie să vă asigurați că le oferiți acestora în cel mai bun mod posibil. Trebuie să testați atât cererea, cât și execuția a ceea ce oferiți clienților dvs. Asta necesită ceva de testat. Modelul MVP (produs minim viabil) oferă adesea cea mai bună abordare pentru a crea ceva în valoare de testare.
Indiferent dacă aveți sau nu deja un produs existent cu care să lucrați sau nu, gândiți-vă la cea mai mică schimbare care vă va oferi date valoroase. Ce vă va permite să obțineți date care pot fi aplicate fără a scufunda o anumită perioadă de timp într-o schimbare care s-ar putea dovedi a nu fi în valoare de dvs.? Bineînțeles, o caracteristică minimă poate fi totuși o tona de muncă, dar obiectivul este acela de a avea cât de putine pierderi de muncă posibil în general.
Deoarece probabil că puteți ghici ce va trebui să faceți pentru a vă construi produsul, cel puțin dacă aveți experiență în domeniul dvs., este important să testați lucrurile despre care nu puteți face presupuneri educate. Dacă nu aveți abilități de citire a minții, înseamnă înțelegerea modului în care clienții dvs. răspund la ceea ce construiți. Tinkering în jurul cu tehnologii poate fi distractiv, dar nu ar trebui să fie prioritatea.
Trebuie să vă gândiți la ceea ce va constitui un test de succes.
Pe măsură ce vă uitați la un anumit element din foaia dvs. de parcurs pentru produse, luați în considerare elementele principale ale caracteristicii pe care doriți să o adăugați: Care sunt părțile cu care clientul vede și interacționează cu adevărat? Cum pot fi separate în piese din beton?
Dacă, de exemplu, creați o lopată nouă, clientul interacționează cu mânerul, cu lopata și cu bastonul între ele. Dacă, în schimb, creați o nouă bucată de software, interacțiunea clientului cu ceea ce ați construit va fi mult mai limitată.
Trebuie să vă gândiți la ceea ce va constitui un test de succes. Dacă aveți deja clienți care utilizează deja un produs existent, va primi cincizeci la sută din ei pentru a încerca o nouă caracteristică suficientă pentru a stabili necesitatea următoarei caracteristici pe care doriți să o creați? Aveți nevoie de ele pentru a continua să utilizați funcția pentru a considera că este un test de succes? Și dacă căutați noi utilizatori, ce fel de rate de reținere sunt necesare pentru a stabili date bune?
Pe scurt, doriți să vă puteți uita la datele pe care le-ați colectat la o anumită dată și să știți automat dacă ar trebui să vă deplasați înainte cu o construire completă a acestei caracteristici sau dacă ar trebui să eliminați ideea. Ar trebui să știi care este succesul înainte.
Odată ce ați defalcat ceea ce ați putea pune în fața unui client, luați în considerare cel mai simplu mod de a construi acea interacțiune, astfel încât să îl puteți testa. Dacă aveți nevoie să comandați un lot mic al unei versiuni de testare a produsului dvs., care este cea mai mică comandă pe care o puteți plasa? Există o posibilitate de a modifica produsul dvs. existent pentru a adăuga o caracteristică - chiar dacă acest lucru nu este scalabil pe termen lung?
Chiar dacă oferim noua dvs. caracteristică pentru un test, vine în jos să luați un apel de la fiecare client individual și apoi ieșiți și modificați produsul manual, acel nivel de lucru poate fi bine în valoare de timpul dumneavoastră. Cel puțin este posibil să puteți gestiona cel puțin câteva astfel de comenzi pentru mai puțin timp și bani decât ar trebui să investiți pentru a construi chiar și o caracteristică minimă.
Cu cât testele sunt mai realiste, cu atât mai valoroase veți găsi datele pe care le colectați. Dacă nu puteți aranja același tip de utilizatori care se vor baza pe produsul dvs. atunci când îl eliberați, nu puteți presupune că datele obținute vor reflecta cu exactitate realitatea. Având în vedere acest lucru, concentrați-vă asupra modului în care puteți obține mai multe informații în special din tipurile de utilizatori pe care vă bazați.
Desigur, trebuie să vă concentrați pe colectarea datelor pe care le veți folosi - de a rula sute de sondaje de clienți pe care nu le mai vedeți niciodată, este o pierdere a timpului și a banilor. Planificați-vă un plan pentru a vă ocupa de informațiile pe care le-ați pus împreună, inclusiv o modalitate de a procesa biții într-o analiză coerentă pe care o puteți acționa.
Faceți un punct de încărcare pentru caracteristica dvs., chiar dacă nu încărcați prețul integral pe care vă așteptați să-l reduceți. În caz contrar, nu veți obține cele mai înalte date de calitate. Dacă vă așteptați ca clienții dvs. să plătească în cele din urmă pentru caracteristica pe care doriți să o creați, trebuie să știți dacă simpla existență a unei etichete de preț schimbă modul în care utilizează caracteristica. Este imposibil să testați fiecare variabilă acolo, dar cele mari, cum ar fi prețul, trebuie să fie incluse în testele dvs. de fiecare dată.
Stocați-vă datele în așa fel încât să le puteți trimite înapoi. În timp ce veți dori să faceți o practică de a efectua teste de fiecare dată când analizați o caracteristică nouă pentru produsul dvs., nu este nevoie să reinventați roata dacă lucrați la ceva similar. Este posibil să găsiți o mulțime de informații noi în datele vechi, pe măsură ce găsiți noi întrebări care merită solicitate.
În timp ce, sperăm, ați efectuat testele dvs. cu o idee despre răspunsurile de care aveți nevoie deja în minte, trebuie să aveți posibilitatea să acționați pe baza informațiilor pe care le-ați adunat.
Trebuie să vă angajați să construiți pe deplin caracteristica dacă obțineți un anumit nivel de răspuns pozitiv, dar îl veți elimina dacă nu obțineți feedback suficient. Aceasta este o linie clară în nisipul de care puteți lucra și măsurați dacă testul dvs. este un succes. Este o chestiune de verificare dacă aveți nivelul adecvat de răspuns.
Din păcate, mai des decât doriți, veți dovedi că nu trebuie să urmăriți o caracteristică cu care sunteți îndrăgostit personal.
S-ar putea să existe unele dificultăți dacă vedeți un set de răspunsuri care aproape vă îndeplinesc așteptările, dar nu atingeți cu adevărat marcajul. În astfel de situații, trebuie să decideți cât de mult spațiu doriți să vă permiteți datele. Dacă tocmai ați ales numărul pe care ați dorit să-l atingeți din aer subțire, decât să nu atingeți deloc, nu este o afacere deosebit de importantă.
Dacă vă puneți o mulțime de gândire în acest număr - să zicem, probabil, calcularea momentului în care adăugați o nouă caracteristică este de fapt viabilă din punct de vedere financiar - decât este posibil să aveți nevoie să rămâneți la armele dvs., chiar dacă datele sunt destul de apropiate de acea linie pentru a vă face reconsiderați ajustarea numerelor inițiale. Acesta este scopul unui test. Din păcate, mai des decât doriți, veți dovedi că nu trebuie să urmăriți o caracteristică cu care sunteți îndrăgostit personal.
După ce ați executat testul inițial, puteți constata că trebuie să efectuați alte teste pentru a clarifica anumite detalii. Trebuie să continuați testarea atâta timp cât obțineți un avantaj clar din acest lucru. Dar va veni un moment în care nu veți mai beneficia de construirea de versiuni viabile minime ale produsului dvs. și de desfășurarea de experimente.
Dacă ați ajuns la un punct în care alergarea încă un alt test necesită un efort atât de mare de la dvs. ca și construirea unui produs, poate că este timpul să încheiați ciclul de testare și, de fapt, să începeți să construiți. Nu există reguli dure și rapide în legătură cu astfel de situații, dar aveți grijă de timpul pe care îl investiți în fiecare etapă a creării unui produs nou.
În funcție de afacerea dvs., este posibil să aveți o listă de îmbunătățiri pe care ați dori să le adăugați la produsul dvs. cu o lungime de mile. Construirea unei strategii puternice de testare vă poate ajuta să sortați diferitele căi pe care le puteți lua mult mai repede, permițându-vă să vă scufundați resursele în opțiunile care vă vor face cele mai bune.
Această strategie poate fi un factor cheie în diferențierea dvs. de concurență. Dacă testați întotdeauna o nouă opțiune și acționați asupra datelor pe care le colectați prin testele dvs., veți deplasa mult mai repede decât cineva care iteră pe baza informațiilor anecdotale sau cineva care nu se deranjează să considere îmbunătățiri. Vă puteți asigura că oferiți clienților dvs. cea mai bună versiune posibilă a produsului dvs. în orice moment.
Graphic Credit: Idee concepută de Waleed Al-Alami de la The Noun Project.