Cum să vă scalați rapid afacerea cu 5 strategii de creștere

Afacerea dvs. laterală poate fi un proiect plăcut profitabil pe care îl faceți în timpul weekend-urilor, dar dacă doriți mai mult? 

Pentru unii oameni, o afacere laterală este doar un alt pas spre renunțarea la locul de muncă și pentru a deveni antreprenor cu normă întreagă. Dacă constatați că acest obiectiv vă atrage atenția, trebuie să începeți să planificați cum puteți să vă scalați microbusiness-ul într-o întreprindere mult mai mare. 

Aceasta înseamnă adesea creșterea bazei de clienți, creșterea vânzărilor, sporirea profitului sau creșterea popularității mărcii dvs. Aceste obiective sunt de obicei legate. La urma urmei, pe masura ce baza de clienti devine tot mai mare, este posibil sa faci mai multe vanzari.

Indiferent de modul în care și de ce doriți să vă dezvoltați afacerea dvs., calea rămâne aceeași. Trebuie să evaluați dacă afacerea dvs. este gata, să setați obiective și să alegeți modul în care veți atinge aceste obiective. Acest ghid vă va arăta cum să valorificați cinci mari strategii de creștere a afacerilor.

Când afacerea dvs. este gata, strategiile de creștere vă vor ajuta să vă măriți rezultatele. (sursă grafică)

Sunteți pregătiți pentru o creștere economică?

Înainte de a vă decide să vă măriți afacerea, trebuie să știți răspunsurile la întrebările esențiale despre afacerea dvs. Rețineți că majoritatea acestor întrebări necesită să fi făcut matematica cu privire la unele valori esențiale din afacerea dvs. secundară - pe care ar trebui să o faceți oricum, indiferent dacă ești scalabil sau nu. Un tutorial anterior din această serie vă poate ajuta să vă calculați rezultatele:

Odată ce ați evaluat valorile afacerii dvs., iată lucrurile pe care trebuie să le luați în considerare înainte de a vă scala:

• Care sunt obiectivele dvs. cuantificabile pentru următoarea etapă a afacerii dvs.? Specificați unul sau două obiective pe care doriți să le atingeți pentru următoarea etapă a afacerii dvs. Acesta ar putea fi numărul de vânzări, comenzi, clienți noi sau clienți potențiali. Ați putea, de asemenea, să căutați un obiectiv minim de profit lunar.
• Aveți suficienți clienți potențiali și vânzări? Știți că sunteți gata să faceți scară atunci când atingeți în mod constant obiectivele dvs. de vânzări și obțineți în mod regulat întrebări de la clienți potențiali. Este un semn și mai bun dacă, de fiecare dată când vă faceți publicitate sau vă extindeți eforturile de marketing, obțineți potențialele potențiale pentru eforturile dumneavoastră.
• Faceți suficienți clienți care se transformă în vânzări? Rata de conversie - procentul clienților care convertesc în clienți plătitori - este una dintre cele mai importante valori pentru creșterea afacerii dvs. Dacă nu sunteți mulțumit de rata de conversie, probabil că ați lucrat la optimizarea acesteia înainte de a scala.
• Afacerea dvs. este profitabilă? Având în vedere costurile de funcționare a afacerii dvs., asigurați-vă că faceți suficienți bani pentru a justifica scalarea. Acest lucru se datorează faptului că cheltuielile dvs. sunt susceptibile de a crește pe măsura afacerii dvs. De exemplu, chiar dacă ați primit zeci de comenzi în ultima lună, ar putea fi riscant să scară dacă încălcați doar chiar. Cu cât sunt mai mari profiturile, cu atât mai mari sunt șansele de a crește cu succes.
• Aveți bugetul pentru a vă angaja să scalați? Relevante pentru profitabilitatea dvs. este bugetarea. Ajungerea la următoarea etapă a afacerii dvs. ar putea însemna angajarea constantă a unei sume mai mari pentru costurile de marketing, inventar sau alte cheltuieli generale. Vă puteți permite să plătiți în mod regulat aceste cheltuieli suplimentare sau profiturile dvs. vor deveni periculos scăzute după câteva luni?
• Aveți suficient timp sau energie pentru a vă angaja să scalați? Similar cu cheltuielile, angajamentul dvs. privind timpul și energia este probabil să crească în timp ce vă dezvoltați afacerea. Veți putea să vă angajați mai mult din timpul liber pentru a îndeplini mai multe comenzi, pentru a vă oferi sprijin pentru mai mulți clienți sau pentru a încerca noi canale de marketing? Dacă nu, îți poți permite să angajezi ajutor?

După ce examinați capacitățile de dezvoltare ale afacerii dvs. cu întrebările de mai sus, veți ști care sunt domeniile pe care trebuie să le îmbunătățiți înainte de a vă scala. Dar, dacă descoperiți că tu și afacerea dvs. de afacere se poate face mai mult decât să se ocupe de creștere, atunci există câteva strategii mari, testate în timp, pe care le puteți utiliza pentru a vă atinge noile obiective. Haideți să săpăm în ele:

Încercați aceste strategii de creștere economică 5 de tip Killer Side

1. Căutați clienți premium

Scopul pentru mai mulți clienți de vârf decât clienții actuali. Acestea ar putea fi clienți cu bugete mai mari sau clienți care au mai multă vizibilitate sau influență în rândul publicului țintă. 

Beneficiile acestui lucru sunt de două ori: (1) pot cheltui mai mulți bani și (2) vă oferă aprobări sau comentarii cu un impact mai mare. Rețineți că obținerea de recenzii de la clienți de înaltă calitate vă poate spori încrederea și credibilitatea în rândul noilor clienți.

De exemplu, dacă oferiți servicii de fotografie de produs pentru întreprinderile mici, puteți viza mai multe industrii profitabile. Dacă luați cea mai mare parte fotografii de artizanat, luați în considerare fotografiile de mobilier din magazinele de mobilier de înaltă calitate din zona dvs. De asemenea, puteți viza companii mai mari cu bugete de fotografie mai mari. Mai degrabă decât să luați fotografii pentru proprietăți individuale, căutați companii cu mai mult de douăzeci de angajați sau companii care sunt mai bine cunoscute în orașul dvs.. 

Dacă vindeți produse, ideea este similară. Având în vedere clientela dvs. actuală, cine vă poate servi care are un buget mai mare și un profil mai mare decât grupul pe care îl atingeți în prezent? Ce produse relevante le cumpără de la companii similare și care sunt punctele de preț ale acestor produse în comparație cu ale dvs.? Luați în considerare aceste întrebări și vedeți dacă există ajustări pe care le puteți face pe piața țintă. Puteți face chiar și o analiză competitivă a unor companii similare care vizează acești clienți de nivel superior pe care doriți să le atingeți.

Iată câteva alte ghiduri care vă pot ajuta să vizați acești clienți premium:

2. Concentrați-vă pe performanții de top

În acest moment în afacerea dvs., veți putea să vă spuneți care dintre produsele dvs. sunt vânzători mari și care dintre ele nu sunt la fel de populare. Veți crește șansele de a vă îmbunătăți afacerea dacă vă concentrați mai mult pe cele mai bine vândute. Creați un plan care vă va ajuta să faceți oricare dintre următoarele acțiuni:

• Direcționați majoritatea eforturilor dvs. de marketing și bugetul către produsele de top, mai degrabă decât comercializați în mod egal toate produsele dvs. sau comercializați-vă afacerea în general.
• Creșteți marjele de profit pentru cele mai bine vândute produse, fie prin creșterea prețurilor, scăderea cheltuielilor, fie prin oferirea de programe de completare.
• Dezvoltați produse sau servicii cu valoare adaugă care pot fi livrate împreună cu cei mai importanți vânzători (pentru mai multe detalii despre cum se face acest lucru, consultați "Eliberați produse sau servicii noi" de mai jos.)
• Aruncați produsele dvs. cu performanțe slabe, deoarece vă vor lua bugetul și timpul de la produse cu performanțe mai bune.

În timp ce vă desfășurați afacerea pe o parte, reinvestirea în câștigători vă va permite să maximizați câștigurile pe care le obțineți din timpul și banii pe care îi puneți în afacerea dvs. Acest lucru poate părea drastic, mai ales dacă sunteți atașat emoțional de produsele și serviciile pe care le oferiți, dar puteți reintroduce întotdeauna ofertele dvs. mai puțin reușite atunci când aveți resurse ample de a investi în ele din nou.

3. Utilizați publicitate foarte bine direcționată

Deoarece afacerea dvs. de afacere este deja profitabilă, puteți să plătiți pentru achiziționarea de anunțuri bine direcționate. Acestea sunt anunțuri destinate să ajungă la o anumită categorie demografică și nu la public în general. Gândiți-vă la acest lucru: mergeți spre ceva care este mai aproape de un zbor direct de pe mail decât de un anunț TV. 

Această strategie funcționează foarte bine dacă aveți o rată de conversie bună. Din păcate, nu există un număr specific care să permită o rată de conversie ideală - depinde de industrie, de clientela dvs. și de modul în care ați comercializat până acum. Dar atâta timp cât sunteți mulțumit de numărul de clienți potențiali care se transformă în vânzări, iar aceste vânzări sunt profitabile, este un început bun.

În primul rând, cumpărați anunțuri care vor ajunge direct la tipurile de clienți care au cumpărat deja de la dvs. Asigurați-vă că sunteți conștient de demografia clientului și de personajele cumpărătorilor. Dacă nu, completați foaia de lucru din acest tutorial, care vă va oferi o idee concretă despre grupurile specifice pe care ar trebui să le vizeze anunțurile dvs.:

Apoi, ia în considerare dacă campania dvs. de anunțuri ar trebui să fie offline sau online. În general, anunțurile offline funcționează cel mai bine dacă oferiți clienți locali și știți unde să le contactați direct. Aceasta ar putea fi prin intermediul unor unități relevante în care aceștia tind să stea. De exemplu, puteți pune afișe sau fluturași pentru serviciile de tutorial de liceu în apropierea unei școli. Sau, dacă știți că clienții dvs. țintă citesc publicații locale specifice, puteți plasa anunțuri acolo. Puteți încerca să utilizați aceste pliante tipărite sau modele de broșuri pentru anunțurile dvs..

În cazul în care clienții dvs. țintă nu sunt limitați la o anumită zonă, anunțurile online funcționează foarte bine. De obicei, atunci când plasați anunțuri pe Facebook sau prin programul Google AdWords, puteți restrânge cine vede anunțul pe baza vârstei, locației, sexului și intereselor. Cu cât știți mai multe despre grupul pe care doriți să îl atingeți, cu atât anunțul dvs. poate fi mai specific. Pentru a afla mai multe despre plasarea anunțurilor online, consultați aceste tutoriale:

4. Lucrul cu factorii de influență

Există persoane pe care le urmăriți pe rețelele sociale pe care nu le cunoașteți personal, dar le-ați citit postările? Acestea ar putea fi celebrități, animatori, lideri în domeniul dvs. sau bloggeri care vă plac. Aceștia sunt "influențatori" - persoane care au o anumită influență asupra unei anumite audiențe. 

Uitați-vă la afacerea dvs., la produsele pe care le oferiți și la tipurile de clienți pe care doriți să îi atrageți. Având în vedere aceste criterii, cine ar fi cei care influențează clienții dvs.? În cazul produselor de îngrijire a copiilor, aceștia ar putea fi bloggeri de mamă sau de tată, care, de obicei, postează conținut parental. Pentru produsele de frumusețe, aceștia ar putea fi bloggeri de modă sau de frumusețe, sau chiar editor de frumusețe din hârtia dvs. locală. 

Puteți găsi influențatori prin instrumente cum ar fi Followerwonk sau Klout. Dacă aveți o relație extrem de comunicativă cu clienții sau cu clienții, puteți să le întrebați și direct despre cine vă revin pentru sfaturi, recenzii și informații relevante pentru problema pe care le ajutați să le rezolve.

Odată ce ai o listă cu influențatori, vei ști cu cine să ajungi. Puteți să vă conectați pur și simplu cu aceștia pentru a începe o relație autentică sau pentru a le cere să revizuiască produsul dvs.. (Amintiți-vă: ei ar trebui să divulge publicului lor dacă le-ați plătit pentru revizuire sau le-ați dat probe gratuite.) Următoarele ghiduri vă pot ajuta să începeți să ajungeți la influențatori:

5. Eliberați produse sau servicii noi

De asemenea, puteți opta să vă crească linia de produse ca o modalitate de a scala. Dacă oferiți clienților mai multe soluții care să le abordeze problemele, este posibil ca aceștia să aibă un client repetat pe viață. Dezavantajul este că adăugarea de noi produse sau servicii necesită multă muncă. Din acest motiv, concentrați-vă pe idei care nu vor necesita adăugarea prea mult timp la programul dvs. deja ocupat. 

Această abordare este deosebit de dificilă dacă oferi servicii, cum ar fi consultanță sau freelancing. La urma urmei, oferirea mai multor servicii înseamnă facturarea mai multor ore. În acest caz, în loc să adăugați mai multe servicii, încercați să "produceți". Întrebați-vă: Există o modalitate prin care pot să fac un produs din competențele mele care să rezolve probleme similare pentru clienții mei? Timpul ca furnizor de servicii este limitat, dar dacă vindeți o carte electronică, un curs online sau șabloane, inventarul dvs. este nelimitat. Aflați mai multe despre cum să vă transformați serviciile în produse.

Pentru companiile partenere care vând produse, scalarea liniei de produse este mult mai simplă. Ce idei despre produse vor merge bine cu cei mai buni vânzători? Ce puteți lega cu ofertele dvs. existente? Următoarele ghiduri vă pot ajuta să vă gândiți la o nouă linie de produse care pot aduce mai multe vânzări și profituri. Puteți utiliza aceleași tehnici și pentru servicii:

Pregateste-te pentru durere de crestere a afacerilor

Odată ce ați ales o strategie pentru creșterea afacerii dvs., amintiți-vă că creșterea vine cu provocările sale - cele mai multe dintre acestea nu se pot prezice. Faceți o trecere în revistă a strategiei de creștere pe care intenționați să o utilizați. Acest lucru vă poate ajuta să rezolvați problemele potențiale din planul dvs., precum și să descoperiți pașii pe care probabil căți i-ați pierdut. 

De asemenea, puteți trece mai întâi un mic test al strategiei alese, mai degrabă decât să investiți tot ce puteți. De exemplu, în loc să producă zeci de unități dintr-un produs nou, faceți o eliberare limitată pentru o mână de unități celor mai loiali clienți. Nu numai că veți observa probleme înainte de a vă scala, dar și să reduceți riscurile care vin în legătură cu creșterea afacerii dvs..

Asigurându-vă că afacerea dvs. de lângă companie este gata să scadă, alegeți strategia potrivită care funcționează pentru dvs. și faceți testări ale strategiei dvs. de creștere, veți actualiza cu succes afacerea dvs. mică într-o marcă înfloritoare și în creștere.