Share
Până acum, în această serie privind îmbunătățirea diversității în afacerea dvs., am analizat zece beneficii cheie ale diversității locului de muncă, am examinat diferite tipuri de diversitate și am sărbătorit Ziua Internațională a Femeii, analizând strategiile pentru obținerea egalității de gen în locul de munca.
În tutorialul de astăzi, este timpul să ne concentrăm asupra procesului de angajare. Multe afaceri se luptă în acest stadiu. Aceștia stabilesc obiective ambițioase privind diversitatea, însă candidații la care se încheie angajarea sunt toți din medii similare. Chiar și Facebook, pentru toate inovațiile sale ca afacere, a avut dificultăți în acest domeniu.
Cum rezolvi asta? Nu are sens, desigur, să angajeze persoana greșită pentru acest loc de muncă, doar pentru că vă ajută să îndepliniți un obiectiv de diversitate. Acest lucru este patronat pentru persoana pe care o angajați, poate provoca resentimente printre ceilalți angajați și nu va ajuta afacerea dvs. să avanseze.
Cum asigurați diversitatea în practicile dvs. de recrutare și angajare? (sursa foto)Astfel, în acest tutorial, veți învăța cum să găsiți și să recrutați candidații de top pentru toate pozițiile dvs. deschise într-un mod care vă ajută să profitați de toate beneficiile diversității pe care le-am discutat anterior.
Vom analiza nouă strategii pe care le puteți utiliza pentru a vă revizui procesul de angajare. Unele sunt simple; altele vor dura mai mult timp și vor implica o muncă serioasă din partea dvs. și din partea personalului dvs. existent.
Vestea bună este că nu trebuie să faceți totul imediat. Puteți începe prin a alege fructele cu agățare scăzută și pentru a vedea câteva beneficii imediate și apoi puteți începe să lucrați treptat la zonele mai complexe în lunile și în următorii ani.
Înainte de a începe să ne uităm la strategii, este important să stabilim anumite obiective pentru care să lucrăm.
Uită-te înapoi la dimensiunile diversității din tutorialul anterior. În mod ideal, veți ține cont de toate în cele din urmă, dar poate fi logic să vă concentrați asupra câtorva la început sau chiar să le luați unul câte unul, astfel încât să vă puteți revărsa toată energia și atenția într-o singură zonă.
Faceți o evaluare a forței de muncă existente pentru a vă ajuta să acordați prioritate. Doriți să obțineți un echilibru între sexe mai bun în afacerea dvs.? Sau poate doriți să obțineți o răspândire mai largă de vârste diferite? Există o mulțime de zone pentru a alege de la.
După ce v-ați decis în zona dvs. de concentrare, obțineți obiective mai specifice și stabilite pentru practicile dvs. de angajare. Am abordat acest proces în cadrul tutorialului privind egalitatea de șanse între femei și bărbați și puteți adapta acest proces pentru orice alte tipuri de diversitate pe care doriți să lucrați. Amintiți-vă că schimbarea compoziției forței de muncă este un proces gradual, nu o reparație peste noapte, deci să fiți realistă în timpul pe care l-ați stabilit.
OK, deci acum pentru unele strategii. Vom începe cu unele ușor și apoi vom continua să abordăm câteva probleme mai profunde.
Refuzați din greșeală candidații calificați prin modul în care vă anunțați anunțurile de locuri de muncă?
Studiile au constatat că chiar și mici diferențe în formulare pot trimite mesaje foarte diferite solicitanților potențiali. Deci, dacă vă întrebați de ce obțineți o majoritate de bărbați care se aplică pentru slujba dvs., poate pentru că anunțul dvs. a cerut o persoană care poate "analiza piețele pentru a determina prețurile de vânzare corespunzătoare", în loc de cineva care "poate înțelege piețele pentru a stabili vânzările corespunzătoare prețurile.“
Diferența poate părea nesemnificativă, dar cercetările arată că aceasta face diferența.
Din fericire, există instrumente pe care le puteți utiliza pentru a verifica prezența ascunsă a anunțurilor dvs. Consultați site-ul gratuit pentru Decodor Gender pentru Anunțurile de Locuri de muncă sau încercați serviciul Textio, un serviciu plătit, cu o încercare gratuită de două săptămâni. Ambele vă permit să inserați textul într-o formă web și să îl analizați pentru a evidenția eventualele probleme.
Simplu, nu? Aceasta categorie se încadrează în acea categorie "fructe cu agățare mică" pe care am menționat-o mai devreme. Așa că începeți să alegeți!
O mulțime de anunțuri de locuri de muncă menționează angajamentul companiei față de diversitate, dar ce se întâmplă când un candidat începe să-ți cerceteze compania? Vor găsi orice mențiune a diversității în declarația dvs. de misiune sau în valorile companiei? Dacă nu, de ce ar trebui să te creadă?
Deci, dacă diversitatea este cu adevărat importantă pentru dvs., asigurați-vă că este inclusă undeva în declarația de misiune a companiei dvs., valori, pagina "Despre" sau orice declarație publică pe care o faceți despre cine sunteți.
De exemplu, Envato, compania mamă a Tuts +, face o declarație puternică despre diversitate ca parte a valorilor sale fundamentale:
Ne prosperăm când promovăm diversitatea și incluziunea. Luăm decizii mai bune, suntem mai puternici și mai fericiți și este bine să facem. Este responsabilitatea și privilegiul nostru de a fi cineva talentați, îndrăgite de valoare. Suntem primitori, respectabili și susținători la locul de muncă, pe site-urile noastre și în comunitatea noastră.
Arătând un adevărat angajament față de diversitate merge mai adânc decât să ai o politică pe site-ul tău, desigur. Vom analiza mai multe modalități de exprimare a acestui angajament în acest tutorial și în următorul. Dar crearea unei politici este un prim pas important.
Dacă doriți să angajați un set mai variat de candidați, trebuie să arătați că în imaginile companiei dvs..
Amintiți-vă că ați vorbit despre viitorul reclamant? După ce ați citit politica privind diversitatea, ei vor explora site-ul dvs., vă vor citi raportul anual, vă vor examina materialele de marketing și așa mai departe. Dacă nu văd nici o diversitate în forța de muncă reprezentată acolo, pretențiile dvs. vor părea destul de goale.
BBC a creat un film de recrutare acum câțiva ani, care a accentuat amploarea rețelei și a susținut: "Este important ca BBC să reflecte de fapt ceea ce se întâmplă în întreaga țară". Dar filmul a subminat acest mesaj prin includerea unei distribuții albe, provocând plângeri de la grupuri precum Campania pentru difuzarea egalității.
Nu uitați că diversitatea este mai mult decât rasă și sex. Luați în considerare toate dimensiunile diversității pe care le-am discutat în tutorialul nostru anterior și folosiți imagini care reflectă valorile dvs..
Este 2017. Locul de muncă trebuie să fie pe deplin accesibil persoanelor cu dizabilități. În multe țări, legea o impune.
Și totuși, oamenii pot adesea să ignore problema accesibilității. În Regatul Unit, guvernul a introdus teste pentru a vedea dacă persoanele încă se califică pentru prestații de invaliditate, iar două din cinci persoane au fost trimise la un centru de evaluare care nu era accesibil persoanelor cu handicap.
Dizabilitatea este o dimensiune importantă a diversității, deci asigurați-vă că biroul dvs. este pe deplin accesibil. Încercați acest test de autoevaluare și faceți toate ajustările necesare - în multe cazuri, acestea pot fi destul de simple și nu prea costisitoare.
Nu uitați nici site-ul dvs. web. Dacă oamenii întâmpină dificultăți la accesarea ei, probabil că vor fi descurajați să se aplice, fie pentru că nu găsesc informațiile de care au nevoie, fie pentru că se simt pur și simplu excluse. Următorul curs vă va ajuta să atingeți accesibilitatea web:
Una dintre cele mai comune modalități de a angaja noi angajați este prin intermediul recomandărilor. Vă întrebați pe membrii personalului dvs. existent dacă știu pe cineva care ar fi potrivit și vă recomandă oameni din propriile rețele.
Este adesea o metodă foarte eficientă, dar poate duce și la o forță de muncă omogenă. De aceea, unele companii au oferit bonusuri suplimentare de recomandare persoanelor care fac recomandări care le ajută să își atingă obiectivele diversității.
Intel, de exemplu, a anunțat, în 2015, că va plăti până la 4 000 de dolari în bonusuri angajaților care i-au adresat personalului o femeie, minoritate sau veteran. Iar Microsoft adoptă o abordare ușor diferită, legând bonusurile executive de eforturile companiei de diversitate.
Bani este un mare motivator. O mică investiție în bonusurile de recomandare ar putea duce la rezultate mari pentru afacerea dvs. - în timp ce puneți niște bani în plus în buzunarele angajaților dvs., care se află întotdeauna bine.
Îți place să faci interviuri nestructurate? Felul în care tocmai vorbești și cunoști persoana, mai degrabă decât să le faci un test?
Există o mulțime de merit pentru această abordare, dar un dezavantaj este că poate duce la o lipsă de diversitate, în conformitate cu acest articol HBR:
Când sociologul Lauren Rivera a intervievat bancheri, avocați și consultanți, aceștia au raportat că ei în general căutau pe cineva ca ei înșiși în interviuri. Reproducerea în angajare contribuie la segregarea predominantă a genurilor de locuri de muncă, de exemplu, bancherii masculi angajând mai mulți bancheri și cadre didactice angajând mai mulți profesori de sex feminin.
O abordare mai structurată vă poate ajuta să comparați mai corect candidații. Cereți același set de întrebări în aceeași ordine fiecărui candidat, apoi faceți o evaluare comparativă - citiți articolul complet HBR pentru mai multe detalii despre proces.
Testele standard pot, de asemenea, ajuta, dar le folosesc și cu prudență. După cum raportează The Wall Street Journal:
Creșterea testelor de personalitate a generat o examinare tot mai mare a eficienței și corectitudinii lor. Unele companii au redus, schimbat sau eliminat utilizarea acestor teste. Grupurile pentru drepturile civile care s-au concentrat îndelung asupra formelor vizibile de discriminare la locul de muncă susțin că algoritmii bazați pe date care alimentează testele ar putea face mai dificilă locurile de muncă pentru persoanele care nu se conformează formulelor rigide.
Chiar dacă faceți pașii de mai sus, există încă un element extrem de subiectiv în procesul de angajare. Deci, trebuie să fii conștient de propriile tăi prejudecăți inconștiente și să lucrezi pentru a le corecta.
Probabil nu te gândești la tine ca părtinitoare, dar de aceea îi spun ei inconştient distorsiunilor! Încercați câteva dintre testele de pe site-ul Web implicit în proiect. Puteți să vă testați gândurile și sentimentele despre o întreagă gamă de grupuri diferite. Păstrați o minte deschisă, iar rezultatele vă pot surprinde.
Depășirea prejudecăților dvs. nu este un proces simplu sau rapid, însă conștientizarea acestora vă va ajuta să începeți procesul - și să încercați să minimalizați efectul hotărârilor judecătorești în procesul dvs. de recrutare. Dacă aveți o echipă mai mare care lucrează la recrutare, încurajați-i să ia și testele și poate organiza o pregătire de părtinire inconștientă pentru întreaga echipă.
Dacă doriți să angajați diferiți candidați, trebuie să mergeți acolo unde sunt.
O parte din acest lucru se referă la plasarea anunțurilor dvs. de locuri de muncă în locuri noi. Deci, revistele de cercetare, site-urile web și forumurile vizitate de grupul sau grupurile dvs. țintă și plasați anunțuri acolo în plus față de locurile obișnuite.
Dar, după cum am abordat mai devreme, multe locuri de muncă sunt ocupate prin rețele și recomandări personale. Deci, dacă sunteți dedicat diversității, de ce nu vă extindeți propriile rețele?
Dacă sunteți interesat să angajați mai mulți angajați LGBTQ, de exemplu, ați putea găsi câteva organizații din zona dvs. și puteți lua legătura cu membrii personalului lor. Este o modalitate foarte bună de a afla mai multe despre problemele cu care se confruntă comunitatea și despre cum vă poate ajuta angajatorul ca pe un angajator. Și veți avea, de asemenea, șansa de a vorbi cu oamenii și de a primi recomandări sau de a le oferi organizațiilor oportunitatea de a-ți face publice slujbele.
Dacă doriți să obțineți o adevărată diversitate, uneori un program formal care vizează sprijinirea unui anumit grup poate ajuta.
De exemplu, firma financiară TIAA și-a lansat programul pentru Fructe de Ocupare a forței de muncă în 2008, în timp ce Walgreens a construit un depozit favorabil handicapului, în care aproximativ jumătate dintre angajați au un handicap. Acum este depozitul cel mai sigur și cel mai productiv al companiei, potrivit unui articol Fast Company.
Suntem ferm în afara domeniului de rezolvări rapide. Pentru a construi un program de succes, va trebui să faceți o mulțime de cercetări în zona dvs. de concentrare și este posibil să trebuiți să investiți sume importante de bani pentru a face schimbările necesare și pentru a face publicitate programului. Dar dacă se face bine, se poate plăti cu mândrie.
În acest tutorial, ați învățat nouă tehnici utile pentru realizarea diversității în programele dvs. de recrutare. Unele dintre ele au fost simple, în timp ce altele vor dura mult mai mult pentru implementare.
Următoarea etapă este de a face un plan pentru a trece prin fiecare dintre aceste tehnici unul câte unul. Pregătiți-vă cum puteți să le implementați cel mai bine în afacerea dvs. Am analizat câteva bune practici ale altor companii în timpul acestui tutorial, dar fiecare afacere este diferită și este posibil să trebuiască să faceți ajustări pentru a se potrivi circumstanțelor dvs. specifice.
Angajarea unui set divers de angajați noi este doar jumătate din bătălie, desigur. Nu veți realiza prea multe progrese în direcția obiectivelor dvs. de diversitate, dacă noii dvs. recruți se confruntă cu o cultură discriminatorie sau neclară a locului de muncă.
Astfel, în următorul tutorial final al seriei, vom examina câteva strategii importante de păstrare pe care le puteți utiliza pentru a vă asigura că persoanele pe care le-ați angajat se simt binevenite și susținute, astfel încât acestea să prospere la compania dvs. și să contribuie de ani de zile veni.
Realizarea culturii la locul de muncă mai cuprinzătoare vă va ajuta, de asemenea, în practicile dvs. de recrutare, creând un efect de cerc virtuos. Asa ca stai la urmatorul episod! Între timp, anunțați-mă dacă există alte strategii de recrutare pe care le puteți recomanda.
Accentsconagua