Cum să se ocupe de un șef dificil (7 strategii de top)

Ești obosit, nefericit și demotivat. Aveți cercuri întunecate sub ochi și fiecare interacțiune cu șeful dvs. vă face să vă simțiți o combinație de furie și frustrare care vă împiedică să primiți un somn bun.

Nu toți sunt norocoși să aibă un șef bun. Realitatea este că mulți oameni sunt promovați fără experiența sau pregătirea corectă în manevrarea unei echipe. Este trist și ironic, având în vedere efectul pe care un șef dificil îl poate avea asupra bunăstării mintale a angajatului, a productivității, a creșterii carierei și, bineînțeles, a liniei sociale a companiei. 

Puteți învăța strategii pentru a trata un șef dificil. (Imagine Sursa: Envato Elements)

Tot ce spuneai, nu poți să te plângi de șeful tău la HR sau să renunți la slujba numai pentru că nu te poți înțelege. Luați în considerare munca pe care o faceți, oamenii din echipa dvs., salariul și compania pe care o ocupați înainte de a vă decide să schimbați locurile de muncă din cauza unui sef rău.

V-ați simțit vreodată că salariul vostru nu merită să vă așezați cu seful rău? Mulți oameni se simt așa. Nu renunța încă. Incearca mai intai aceste strategii.

5 semne comune ale unui rău șef

Șeful tău poate să nu fie ca cei prezenți The Devil Wears Prada sau Sefi ingrozitori, dar ar putea fi imposibil să lucrăm cu același lucru. Nu există un consens cu privire la ceea ce face un sef rău, deoarece există atât de multe moduri de al înfrunta.

Mai jos sunt profilele comune de personalitate ale unui sef rău:

1. Narcissistul                                              

Sefii narcizisti se ocupa numai de ei insisi, in special cum privesc managementul superior si ceilalti angajati. Ei sunt interesați doar să audă lucruri bune despre performanța lor, așa că nu vă așteptați ca acestea să fie deschise pentru feedbackul dvs. În majoritatea cazurilor, nu vor lua nici măcar în vedere că ar putea fi sursa problemei. De asemenea, le place să ia credite pentru munca subordonaților lor, dar sunt, de asemenea, rapide să arunce oamenii sub autobuz atunci când lucrurile merg prost.

2. Unul cu Favorite

Nu o urâți doar când șeful tău promovează pe cineva care-i place, în loc să aleagă pe bază de pricepere și experiență? Este dificil și demotivant să lucrați pentru un șef care nu vă va recunoaște valoarea decât dacă sunteți dispus să-i dezgropați.

Favorizarea lor se extinde și dincolo de promovarea locurilor de muncă. Șefii care joacă favorizează tind să ofere clienților mai multe recenzii, proiecte și orare de performanță.

3. Micro-Manager

Indiferent dacă există probleme de nesiguranță sau control, micro-managerii preferă să dicteze exact cum îndeplinesc sarcinile angajaților, până la cel mai mic detaliu.          

4. Ghost sau Sub-Manager

Ghosts pretinde că le pasă de dezvoltarea unui angajat, dar nu le pasă suficient pentru a oferi timp și sprijin necesar pentru această creștere. Ei comunică rar, lăsând angajații în întuneric despre așteptările lor și termenele de proiect. De asemenea, datorită faptului că angajații lor nu au nici o idee dacă ceea ce fac este corect sau rău, deci și cei care îi interesează locul de muncă pierd în cele din urmă interesul.

E greu să simți un sentiment "muncă bine făcută" când nu vă așteaptă să vă întâlniți în primul rând.

5. Slave Driver

Șefii de genul ăsta știu că angajații lor sunt deja suprasolicitați, dar continuă să-și încarce mai multe locuri de muncă. Nu le pasă. Unii dintre acești șefi sunt greu de îndeplinit pentru că cineva de sus în sus îi presează și pe ei. Alții sunt pur și simplu muncitori și așteaptă ca ceilalți din jurul lor să țină pasul cu ritmul pe care îl dictează. Acest tutorial are câteva sugestii bune pentru a vă ajuta:

Este șeful tău cu adevărat rău? Ar putea fi o neînțelegere?

Acum, înainte de a încerca strategiile de mai jos, mai întâi trebuie să confirmați că aveți de-a face cu un șef dificil.

Observați comportamentul managerului dvs. pentru câteva zile. Comparați de câte ori fac lucrurile prost și de câte ori fac o treabă bună. Acest raport bun-rău vă va oferi o modalitate non-subiectivă de a determina dacă șeful dumneavoastră este dificil de a lucra cu sau dacă totul este doar în capul tău.

Încercați să vedeți lucrurile din punctul lor de vedere atunci când se încurcă. Ar putea forțe externe în afara controlului lor să provoace eșecul sau comportamentul negativ? Luați în considerare motivele, temerile și orice altceva care le-ar putea influența comportamentul. Presiunile din partea conducerii superioare, a clienților și a investitorilor le pot afecta și comportamentul.

Este posibil ca ei să aibă doar o zi groaznică? Poate că ești prea nervos și îi criticați asupra lucrurilor minore. Fii sincer cu observațiile tale aici.

Exercițiul de mai sus nu garantează că veți schimba modul în care vă vedeți șeful. Dar cel puțin te poate ajuta să empatizezi, ceea ce poate duce la o mai bună înțelegere între voi doi.

7 strategii pentru a face față unui șef dificil

Să presupunem că ați făcut exercițiul de mai sus și ați descoperit că șeful dvs. este la fel de inconștient sau de incompetent, după cum ați crezut odată.

Nu este timpul sa demisionati sau sa cereti HR sa intervina. Chiar dacă regulamentul privind resursele umane al angajatorului dvs. afirmă că HR are puterea de a media relațiile sef-angajat, nu trebuie să vă bazați pe această putere. Persoanele din HR pot alege să nu facă nimic din cauza influenței managerului tău sau din mai multe motive.

Utilizați următoarele măsuri de contracarare atunci când vă ocupați de un sef dificil:

1. Să presupunem că șeful dvs. nu este conștient de defecțiunile lor

Începeți cu gândul că șeful dvs. poate să nu știe că este dificil. S-ar putea să fi adunat dovezi ale comportamentului negativ al managerului tău, dar există o mare posibilitate să te uiți la el din diferite puncte de vedere.

De exemplu, șeful șoferului dvs. sclav poate să nu înțeleagă că nu toată lumea este la fel de condusă sau angajată să lucreze așa cum este. Pentru ei, o etică profesională puternică poate însemna să rămâi în birou până când se termină treaba. Definiția dvs. este diferită. Un șef de la distanță poate să nu considere lipsa de feedback ca fiind subordonată, ci o modalitate de a-și împuternici echipa să ia propriile decizii.

Chiar acum, tot ce ai este o neînțelegere pe care o poți rezolva atât prin comunicare.

2. Sursele de studiu ale conflictelor dintre dvs.

Nu trebuie doar să veniți la ei și să enumerați ce fac greșit. Dacă o faci așa, se pare că îi critici. Mai rău, oferind feedback negativ într-un moment în care șeful tău este ocupat să scoată focul, va face ca tensiunile să se înrăutățească. Alegeți locul și timpul potrivit, de preferință atunci când șeful dvs. nu este ocupat.

Analizați sursele comune de conflict dintre voi doi, apoi listați cel puțin două soluții potențiale pentru fiecare problemă. Cheia aici este că vă concentrați asupra a ceea ce se poate face pentru a rezolva problema, nu doar pentru defectele managerului dvs..

3. Configurați timpul pentru a vă întâlni și a discuta problemele și soluțiile

Când aveți în sfârșit o bună ocazie de a vorbi, începeți prin a spune că ați identificat mai multe "oportunități de îmbunătățire " în modul în care voi doi lucrați împreună. Încercați să nu utilizați cuvintele "conflict"Sau"proasta gestionare."Apoi, descrieți pe scurt punctele de conflict pe care le-ați analizat mai devreme. 

Nu te aștepta ca șeful tău să fie de acord cu orice conflict pe care l-ai adus. Ar putea deveni defensivi, ascultați și încercați să vedeți lucrurile din punctul lor de vedere. Dacă lucrurile se încălzesc, schimbați ușor conversația către găsirea unei soluții la care puteți lucra pentru a evita aceeași problemă în viitor.

Dacă vă adresați șeful dvs. direct pentru o întâlnire vă face să vă neliniștiți, trimiteți-i un e-mail pentru a solicita întâlnirea în schimb. Acest tutorial vă poate ajuta să scrieți acel e-mail:

4. Lucrați în jurul slăbiciunii lor

Unele dintre obiceiurile sau comportamentele proaste ale managerului dvs. pot fi ușor fixate, cu o ușoară ajustare din partea dvs..

Exemple de metode pe care le puteți utiliza pentru a gestiona un sef dificil prin înțelegerea slăbiciunii:

Metoda 1. Stați un pas înainte

Micro-manageri, de exemplu, poate fi mai suportabil să lucrați dacă le trimiteți o listă a sarcinilor dvs. pentru această zi, împreună cu modul în care intenționați să le realizați fiecare. Nivelul de detaliu pe care îl includeți ar trebui să corespundă nivelului de "îndeamnă al șefului tău. Dacă faceți acest lucru suficient de mult, managerul dvs. vă poate da seama în cele din urmă că știți responsabilitățile dvs. și cum să le faceți bine.

Metoda 2. Identificarea declanșatoarelor de comportament dificil

Comportamentul rău al managerului tău nu iese din nicăieri. Trebuie să aibă un declanșator; totuși nu știi încă. Data viitoare când managerul tău devine jalnic, gândește-te la ce sa întâmplat cu câteva minute sau secunde înainte. Vedeți dacă apare un tipar sau un declanșator comun după câteva zile de observare.

Odată ce știți ce este declanșatorul lor, veți ști când să evitați contactul cu aceștia. Bineînțeles, este de la sine înțeles că trebuie să eviți și să faci ceea ce îi deranjează.

Metoda 3. Stop presupunând că ei știu totul

Nu toți managerii sunt promovați sau angajați din cauza cunoștințelor impresionante ale afacerii. Uneori, sunt angajați din cauza experienței similare sau a abilităților oamenilor lor. Asta nu-i face managerii răi. Înseamnă doar că nu au suficientă experiență de lucru în departamentul dvs. specific. În acest caz, găsiți pe altcineva care vă poate ajuta.

Întreabă-l întotdeauna pe șeful tău, totuși. Nu vrei ca ei să se simtă ca și cum ai trece peste capul lor.

5. Obțineți ajutor de la co-lucrătorii care se simt la fel

Un semn sigur că seful tău este dificil de a lucra este că și colegii tăi împărtășesc și sentimentul tău cu privire la managementul și aptitudinile oamenilor. În acest caz, puteți vorbi cu colegii dvs. despre asta.

Nu face asta pentru a-ți face griji sau gură rău pe șeful tău, totuși, pentru că poate fi folosit împotriva ta. În schimb, a se vedea dacă colegii tăi de echipă sunt de acord să aibă o întâlnire cu șeful tău pentru a-ți respinge nemulțumirile și soluțiile propuse, după cum se subliniază în strategia trei. 

6. Documentați orice abuz

Uneori, știind cum să se ocupe de un sef nepoliticos nu este suficient, mai ales dacă sunt abuzive. Comportamentul rău al managerului dvs. poate fi clasificat drept hărțuire dacă vă strigă, vă sună la nume sau vă face viața de muncă inutil mai dificilă. Înregistrează cazuri de abuz pentru a putea arăta acest lucru în HR atunci când îl suni după ce ai încercat tot ce ai putut, dar nimic nu a funcționat.

Dacă ai o pistă de hârtie sau cel puțin un jurnal de abuz al șefului tău, nu te poți asigura că vei câștiga bătălii HR, dar va fi mai ușor pentru conducerea angajatorului să te susțină.

7. Minimizați contactul în timp ce încercați să găsiți o muncă mai bună

Acest pas este valabil numai dacă toate strategiile de mai sus nu au funcționat și tocmai vă alocați timp până când vă așezați o treabă mai bună.

Distanțează-te de șeful tău folosind doar e-mailuri pentru a comunica cu ei ori de câte ori este posibil. Nu vă atrageți atenția asupra întâlnirilor și discutați doar cu ei atunci când este necesar. Făcând asta nu înseamnă că poți încerca chiar și scorul, luând mai multe pauze de prânz sau plecând mai des în concediu medical. Acest lucru va face ca lucrurile să se înrăutățească, așa că rezistați nevoii de a face viața managerului dvs. dificil.

În schimb, canalizați toate frustrările și emoțiile negative pe care le simți față de șeful tău în găsirea unui nou loc de muncă. Utilizați timpul suplimentar la domiciliu pentru a vă revizui CV-ul sau pentru a-i oferi un nou șablon pentru a-l împrospăta și pentru a găsi noi locuri de muncă. Utilizați timp suplimentar pe care îl aveți la prânz pentru a merge la interviuri informative.

Când să căutați un nou loc de muncă

Dacă ați încercat totul pentru a vă alătura șefului dvs. și nu puteți rezolva lucrurile, poate că este timpul să mergeți mai departe. Nu este nimic în neregulă cu asta. Acest tutorial vă poate ajuta să părăsiți lucrarea cât mai grațios posibil, în următoarele circumstanțe:

Dacă ați decis să căutați un nou loc de muncă, veți dori să vă actualizați CV-ul. Seria noastră Envato Tuts +, Cum de a crea un CV extraordinar (Ultimate Guide), vă poate ajuta să creați cel mai bun CV posibil.

O modalitate bună de a obține un CV atractiv, profesional este de a utiliza un șablon de reluare. Puteți găsi câteva șabloane de reluare, actualizate cu ușurință, pe Envato Elements sau pe GraphicRiver. 

Mai presus de toate, veți dori să vă asigurați că noul dvs. loc de muncă este mai bun decât locul de muncă curent.

Cum să evitați șefii răi în viitor

Acum că ați experimentat ce înseamnă să lucrați cu un sef rău, sunt sigur că sunteți dornici să le evitați în viitor.

Data viitoare când intervii la o nouă companie, întreabă potențialii coechipieri și HR ce este viitorul tău șef. În timp ce nu vă puteți întreba în mod explicit despre comportamentele negative ale persoanei, puteți întreba despre stilul lor de comunicare și management pentru a vedea cât de compatibilă ar fi. O parte a învățării cum să obțineți împreună cu un șef dificil este să învățați să le evitați în primul rând.

Ceea ce decizi să faci cu seful tău rău este de la tine. Aveți informațiile necesare pentru a vă ajuta să vă ocupați de un șef dificil. De asemenea, aveți anumite resurse pentru a vă ajuta să începeți o nouă căutare de locuri de muncă, dacă aceasta este ceea ce decideți să faceți.