Share
Are compania dvs. un mediu de lucru pozitiv? Angajații dvs. sunt fericiți și mândri să lucreze pentru dvs.?
Dacă răspunsul este "nu" sau dacă nu sunteți sigur, citiți mai departe pentru a descoperi ce înseamnă un mediu de lucru pozitiv, de ce este important și cum puteți să vă creați un mediu mai pozitiv pentru angajații dvs., fie într-un birou , locul de muncă în comerțul cu amănuntul sau industrial.
Acest lucru va avea rezultate tangibile pentru afacerea dvs., cum ar fi productivitatea mai mare, cifra de afaceri mai mică și chiar și costurile mai mici ale asistenței medicale.
Angajații fericiți tind să facă o treabă mai bună. (Imagine Sursa: Envato Elements)Dar nu este așa de ușor cum sună. În calitate de manager, nu puteți cajole oamenii în zâmbet sau doar spune-le să fie mai pozitive. Trebuie să folosiți un întreg set de abordări diferite care, atunci când sunt puse împreună, vor contribui la crearea unui mediu de lucru pozitiv. În acest tutorial, veți afla exact cum să faceți acest lucru.
Înainte de a intra în specificul creării unui mediu de lucru pozitiv, să analizăm beneficiile.
Știința este clară în acest sens: un mediu de lucru mai pozitiv conduce la o productivitate mai mare. Ca un articol de la Harvard Business Review, se concluzionează:
"Un corp larg și de cercetare în domeniul psihologiei organizaționale pozitive demonstrează că nu numai că este un mediu înfricoșător dăunător productivității în timp, dar că un mediu pozitiv va duce la beneficii dramatice pentru angajatori, angajați și linia de jos".
Aceste beneficii vin în mai multe forme:
Pe lângă avantajele de bază, desigur, există și recompense mai puțin tangibile. Când creați sau gestionați o afacere, sunteți responsabil de crearea unui mediu în care zeci sau poate sute de oameni își vor petrece o mare parte din viața lor.
Puteți alege care va fi acea experiență. Vrei să fie teamă și neîncrezătoare, cu o cultură de vină și să treci peste dolar? Mă îndoiesc de asta. Probabil doriți ca oamenii să se bucure să vină la lucru, să simtă un sentiment de mândrie și loialitate în lucrul pentru dvs. și să formeze relații strânse cu colegii lor.
Cum realizați asta? Vom analiza 12 tehnici încercate și testate în secțiunea următoare.
Acum că am văzut de ce este important să creăm un mediu de lucru pozitiv, să vedem cum să realizăm acest lucru. În această secțiune, veți descoperi 12 tehnici pentru a încuraja un mediu de lucru pozitiv în care angajații dvs. se simt fericiți, apreciați și angajați pe deplin.
Ce temperatură de culoare este iluminatul biroului dvs.? Este bine dacă nu știți - nu este ceva despre care majoritatea proprietarilor de afaceri se gândesc. Dar cercetarea a arătat că lumina mai rece face oamenii mai productivi, în timp ce lumina mai caldă îi face să se simtă mai confortabili și mai relaxați.
Asigurați-vă că aveți o lumină mai rece în spațiul de lucru principal și lumină mai caldă în sălile de rufe sau cafenelele. Puteți obține o lumină mai rece, fie prin creșterea cantității de lumină naturală, fie prin instalarea unor becuri speciale "îmbogățite cu albastru", în timp ce lumina mai caldă provine din becuri portocalii sau galbene.
Luați în considerare, de asemenea, lucruri precum calitatea aerului - sistemul dvs. de aer condiționat sau de încălzire este verificat în mod regulat și sunt filtrate filtrele? Calitatea slabă a aerului poate afecta concentrația și poate reduce nivelurile de energie.
Pe lângă stabilirea mediului de lucru principal, luați în considerare și asigurarea unor facilități menite să îmbunătățească bunăstarea. De exemplu, ați putea oferi îngrijirea copiilor, o sală de gimnastică, cursuri de yoga, alimente și băuturi sănătoase etc.
S-ar putea să vă gândiți că aceste lucruri sună scump, dar puteți implementa unele dintre ele chiar și pe bugete mici. Chiar dacă nu vă puteți întinde la o sală de gimnastică complet echipată, de exemplu, puteți lua o sală de ședințe și potriviți-o cu covorașe de exerciții și câteva echipamente de bază la un cost redus. Puteți avea chiar și pe cineva din personalul care poate conduce ore de yoga sau meditație la prânz, sau puteți angaja pe cineva fără a sparge banca. Și chiar dacă nu puteți construi o cantină completă, puteți comanda fructe și gustări sănătoase de la un furnizor local.
Un pic merge mult aici. Ceea ce este important nu este să aveți echipament de ultima generație, dar să arătați că vă pasă de angajații voștri ca ființe umane, nu doar de instrumentele de producție și de a face tot posibilul pentru a oferi facilități care să promoveze bunăstarea lor.
Una dintre cele mai bune modalități de a crea un mediu de lucru pozitiv este de a oferi autonomiei muncitorilor dvs. Evitați micromanarea acestora și, în schimb, le permiteți un spațiu și libertate de a lua decizii, de a contribui la idei, de a-și gestiona propria sarcină de lucru și de a lucra fără o supraveghere constantă. Rezultatul va fi mai fericit, angajați mai angajați care contribuie la un loc de muncă mai pozitiv.
Vrei niște dovezi pentru asta? Un studiu de 20.000 de muncitori de peste doi ani a constatat că cei cu o mai mare autonomie au avut mai multă satisfacție și bunăstare față de locul de muncă.
Este posibil să trebuiască să faceți această schimbare treptat. Dacă oamenii s-au obișnuit cu supravegherea strânsă, o schimbare bruscă către o autonomie completă ar putea provoca confuzie și o pierdere de moralitate. Dar, dacă slăbiți treptat frâiele și le permiteți oamenilor să-și asume mai multă responsabilitate pentru modul în care își desfășoară propria activitate, veți vedea un impact pozitiv asupra culturii locului de muncă.
Comunicarea necorespunzătoare este rădăcina atâtor problemelor pentru întreprinderi atât mici cât și mari. Un sondaj a constatat că 86% dintre respondenți au acuzat lipsa de colaborare sau comunicarea ineficientă pentru eșecurile la locul de muncă.
Când oamenii nu știu ce se așteaptă de la ei sau care este direcția companiei, ei se îngroapă și se deconectează. Când nu comunică bine unul cu celălalt, apar neînțelegeri și mediul de lucru nu va fi foarte pozitiv.
Din fericire, puteți face multe pentru a îmbunătăți comunicarea, de a utiliza instrumente tehnologice pentru a stabili mecanisme de feedback și a practica rezolvarea conflictelor. Pentru a afla despre toate aceste tehnici, citiți acest tutorial:
Ghici ce? Angajații noștri nu vor fi foarte pozitivi în ceea ce privește lucrul pentru dvs., dacă nu vor avea oportunități de a-și învăța și dezvolta abilitățile.
Arătați-le că îi prețuiți și doriți să le ajutați să se îmbunătățească și să avanseze în cariera lor, pe de altă parte, și veți avea o forță de muncă mult mai fericită. Analiza unui pod a constatat că o cultură a învățării într-o organizație a fost primul motor de angajare și loialitate a angajaților.
De asemenea, instruirea nu trebuie să fie scumpă. Sigur, puteți angaja companii de formare scumpe sau puteți sponsoriza studiile colegilor dacă aveți bugetul pentru asta. Dar, dacă nu faceți acest lucru, puteți urmări opțiunile cu costuri mai mici, cum ar fi instruirea internă, îndrumarea și programe de formare online la prețuri accesibile, cum ar fi Envato Tuts+.
Pentru a afla mai multe despre toate aceste opțiuni, precum și pașii implicați în crearea inventarelor de competențe individuale și planurile de antrenament pentru fiecare angajat, consultați următorul tutorial:
Când oamenii fac o treabă bună, vor să fie recunoscuți pentru asta. O cultură la locul de muncă în care atât managerii, cât și colegii recunosc în mod regulat realizările oamenilor este probabil un loc pozitiv de lucru.
Fii atent cum o faci, totuși. Un studiu interesant al Harvard Business School a constatat că un program de atribuire pentru o bună participare la o firmă industrială a condus la un total de 1,4% cădere brusca în productivitate. Unii angajați au găsit modalități de a juca sistemul și de a câștiga premii, în timp ce angajații care au avut deja o prezență perfectă au fost demotivați prin a vedea alții câștigând premii pentru ceea ce au considerat comportament normal.
Lecția: aveți grijă cum proiectați programele de recunoaștere și luați în considerare efectul nu numai asupra oamenilor care sunt recunoscuți, ci și asupra celor care nu sunt fiind recunoscut.
Pentru mai multe informații despre această problemă și alte probleme legate de resursele umane, consultați următorul tutorial:
Cercetările au arătat că mulți angajați nu sunt motivați în primul rând de bani, dar asta nu înseamnă că banii nu sunt importanți. Recompensarea corectă a oamenilor pentru munca lor este o modalitate de a arăta respectul față de ceea ce fac și de a le comunica că sunt apreciați ca angajați. Și obținerea unei majorări sau a unui bonus este destul de mult garantat pentru a pune un zâmbet pe fețele oamenilor!
Ca și în ceea ce privește recunoașterea, este important să o faci așa cum trebuie. Dacă tocmai renunțați la creșterea plăților, puteți trimite mesajul că performanța nu este importantă și demotivați angajații de top. Este mai bine să conectați plata la performanță, utilizând rambursări și bonusuri ca instrumente pentru a recompensa performanțele bune. De asemenea, puteți să le conectați la performanța companiei ca întreg, de ex. prin începerea unui program de profit-cote, astfel încât angajații să beneficieze atunci când afacerea se descurcă bine.
Pentru mai multe informații despre furnizarea de salarii competitive, consultați următorul tutorial:
Echilibrul între viața profesională și viața profesională este un subiect fierbinte în afaceri și pentru un motiv bun. Când oamenii au un echilibru bun între muncă și restul vieții, au tendința de a se comporta mai bine, de a avea o formă fizică mai bună și de a fi mai pozitivi în ceea ce privește munca lor.
Există numeroase tehnici pentru a obține un echilibru mai bun între viața profesională și cea de familie, însă permiterea angajaților de a profita de aranjamentele flexibile de lucru este una dintre cele mai eficiente. Permițând oamenilor să se potrivească muncii lor cu alte angajamente, îi puteți ajuta să conducă vieți mai bogate și mai bogate, să facă ceea ce contează pentru ele și să contribuie la un mediu de lucru pozitiv.
Pentru mai multe informații, consultați următorul tutorial:
Suntem creaturi sociale (chiar și aceia dintre noi care sunt introverți!) Și ne prosperăm când avem relații puternice și sănătoase cu alți membri ai oricărei grupări în care ne aflăm. Prin urmare, nu ar trebui să fie o surpriză faptul că încurajarea angajații dvs. pentru a dezvolta prietenii vor avea un impact pozitiv asupra mediului la locul de muncă.
Acest lucru nu este ușor de făcut, bineînțeles. Nu poți forța oamenii să se iubească unul pe celălalt. Dar puteți crea ocazia de a dezvolta prietenii. Puteți organiza evenimente și excursii, de exemplu, sau puteți încuraja angajații să se întâlnească în alte locuri informale, în afara muncii. Puteți plăti pentru ca echipa să ia masa la un restaurant local excelent (poate fără managerii prezenți sau în grupuri mai mici, dacă acest lucru ar ajuta oamenii să se simtă mai relaxați).
Încercați să organizați o gamă largă de evenimente pentru a apela la persoane diferite. De exemplu, băuturile după o zi de vineri sunt minunate, dar, de asemenea, încercați să satisfaceți persoanele care nu consumă alcool sau care au angajamente familiale care fac dificilă starea de întârziere.
Cum puteți avea un mediu de lucru pozitiv atunci când anumite tipuri de persoane sunt excluse sau făcute să se simtă nedorite?
Este important să vă asigurați că eforturile dvs. de a crea un loc de muncă mai bun țin cont de nevoile acestuia toate angajații dvs., indiferent de vârstă, rasă, sex și alte dimensiuni ale diversității.
Este posibil să nu fie ușor la început, dar va duce la un loc de muncă mai pozitiv și mai incluziv pe termen lung. Acesta este un subiect important, dar puteți afla mai multe despre el în seria noastră despre îmbunătățirea diversității în afacerea dvs..
Cercetările sugerează că sensul și scopul sunt importante în promovarea unui mediu de lucru pozitiv. În muncă, ca și în viață, oamenii sunt mai fericiți și mai implicați atunci când au o viziune semnificativă asupra viitorului și a unui sens al scopului.
Deci, este important să vă asigurați că angajații știu cum se potrivește munca lor cu imaginea mai largă. Asta inseamna nu doar sa comunici cu ei despre strategie, dar si ca obiectivele lor sa fie aliniate obiectivelor mai mari ale companiei, astfel incat toata lumea sa poata vedea cum contribuie. Dacă înțeleg acest lucru, este probabil să fie mai pozitivi cu privire la munca lor.
De exemplu, lucrul la întreținerea și actualizarea unui sistem informatic ar putea părea abstract și lipsit de sens, însă dacă angajatul înțelege că sănătatea sistemului este vitală pentru ca întreprinderea să își atingă obiectivele și că mulți angajați și clienți se bazează pe ea, pe un sens și un scop mai mult, iar angajatul are mai multe șanse să o abordeze cu o atitudine pozitivă.
În acest tutorial, am prezentat câteva tehnici comune pentru crearea unui mediu de lucru pozitiv. Aceste tehnici ar trebui să funcționeze într-o varietate de întreprinderi și industrii diferite.
Dar ar putea exista și anumite lucruri care ar îmbunătăți mediul înconjurător ta afaceri specifice. Cel mai bun mod de a afla ce sunt aceste lucruri este să-ți asculți proprii angajați. În loc să le dați ceea ce credeți că doresc, întrebați-le ce vor ei.
Puteți face acest lucru prin sondaje regulate ale angajaților, sesiuni informale de feedback, sugestii anonime și alte tehnici. Angajații dvs. sunt cei care vă experimentează zilnic locul de muncă și știți ce ar îmbunătăți, astfel încât să le ascultați și să vă lăsați sugestiile să vă conducă eforturile pentru îmbunătățirea mediului de lucru.
În acest tutorial, ați descoperit 12 tehnici pentru crearea unui mediu de lucru pozitiv. Ați văzut ceea ce face un mediu de lucru pozitiv în primul rând și de ce să aveți unul în afacerea dvs. este atât de important.
Următorul pas este să continuați și să implementați unele dintre aceste idei în propria afacere. Cele mai multe dintre ele sunt destul de ușor de făcut la un cost redus, în timp ce altele pot dura mai mult, dar pot fi demarate astăzi.
Deci ce mai aștepți? Încercați câteva dintre aceste idei și vedeți dacă puteți crea un loc de muncă mai bun, mai fericit și mai productiv.
Accentsconagua