Obținerea primilor 3 clienți plătiți ca un nou Freelancer

Dacă sunteți pe gardul de a părăsi 9 la 5 pentru o carieră independentă, înainte de a lua plonja, mai întâi ia în considerare dacă freelancing este potrivit pentru tine. Există o singură modalitate de a face acest lucru în mod eficient - pentru a găsi un număr de clienți plătiți efectiv. 

Aterizarea unui client poate fi un fluke, două pot însemna că sunteți doar norocoși, dar cel puțin trei vă vor da încrederea că există oameni dispuși și capabili să plătească pentru serviciile dvs. și că știți cum să le găsiți.

A trebuit să învăț asta pentru mine însumi. Când m-am ocupat de zi cu zi, aveam un singur client independent. Am fost încântat, deoarece contractul era destul de aproape de salariul meu. Dar în ultima mea zi de lucru, noul client a ieșit. Nu a existat nici un avertisment și o notificare de doar o săptămână. Asta a lovit. 

Ar fi trebuit să am mai mulți clienți aliniați înainte de plecare. A trebuit să mă ciocnesc de primele mele săptămâni de liber profesionist. Dar, acum aproape un an, și contrar speculațiilor, nu m-am dus înapoi la vechea mea firmă. 

Ca pe cineva care la lăsat în urma celor de la 9 la 5 (mai mult ca 8 la 8), prietenii și foștii colegi se uită acum la mine cu un pic de uimire. Cea mai obișnuită întrebare am fost întrebată este "Cum ai făcut-o pe pământ??"Mi sa adresat atât de des această întrebare, acum am o formulă rapidă și gata pentru ei: începe prin a găsi cel puțin trei clienți plătitori.

În acest articol, descoperiți cum puteți găsi primii trei clienți plătitori. De asemenea, cum să vă asigurați că aveți tipul potrivit de clienți, pe măsură ce avansați în afacerea dvs. independentă. 

Dar mai întâi, avem o ofertă specială pentru dvs.

Envato Elements + ȘI CO

Obțineți un abonament Envato Elements pentru a accesa mii de descărcări de șabloane nelimitate pentru o singură taxă lunară, cu accesul AND CO inclus acum - care vă ajută să simplificați afacerea dvs. de la propunere la plată.

Aflați mai multe despre această ofertă plină de energie de la Envato Elements, înainte de a vă alătura acestui articol utile.

1. Ce problemă puteți rezolva?

Site-uri precum Upwork și în special Fiverr, arată că poți vinde orice abilitate online. Aceste site-uri reprezintă un punct de referință pe piața liberă. (Rețineți că nu vă sfătuiesc să vă înscrieți acolo. Deși mulți oameni își câștigă existența pe aceste site-uri, este adesea cel mai mic război al prețurilor, mai ales pentru cei care încep doar să plece. găsiți-vă blocați cu locuri de muncă cu venituri mici.)

În schimb, faceți un minut pentru a identifica: Care sunt punctele tale forte unice? Ce ești atât de minunat că prietenii și colegii tăi sunt mereu în căutarea unui lucru? Dacă întâmpinați dificultăți în a vă identifica abilitățile și punctele forte, încercați următoarele două lucruri pentru a obține o claritate:

  1. Întrebați-vă prietenii și colegii "Ce trei lucruri credeți că sunt cele mai bune?" Puteți utiliza un scurt sondaj anonim prin intermediul formularului Google pentru a colecta acest feedback. Menținându-l anonim ar încuraja prietenii dvs. să fie mai apropiați și onest despre feedback-ul.
  2. Navigați prin site-urile de freelancer pe care le-am menționat mai sus și aruncați o privire asupra celor mai bine plătiți profesioniști din fiecare domeniu. Faceți o notă despre ceea ce revendică cei mai importanți profesioniști ca fiind propunerea lor unică de vânzare. (De asemenea, puteți naviga pe site-ul nostru Envato Studio, care plătește mai mult site gratuit pentru designeri grafici și profesioniști de dezvoltare web.)

Odată ce ați identificat abilitățile și punctele forte unice, vine următoarea întrebare: 

Ce problemă au aceste abilități și forte unice, permiteți-mi să rezolv? 

Freelancing, sau orice afacere, este nudespre tu. Este vorba despre clients.

S-ar putea să fiți deosebit de talentați. Dar dacă nu puteți oferi un serviciu de care are nevoie un client sau dacă rezolvați o problemă pe care o au clienții, nimeni nu vă va plăti. Identificați ce tip de durere, nevoie sau doriți, puteți ajuta clienții potențiali să se adreseze. 

Pentru a începe, faceți o listă cu zece astfel de probleme reale, pe care le puteți ajuta clienții potențiali să rezolve. Apoi calificați fiecare dintre acestea cu cât de urgentă, cât de importantă și cât de unică sunt ele - și cât de bine poziționați este să oferiți soluția. Utilizați acest lucru ca bază pentru a viza clienții potriviți.

2. Țintiți-vă piața potrivită

Până acum ați identificat ta aptitudini, ta propunere unică de vânzare (USP) și problema pe care o veți rezolva pentru oameni. Acum trebuie să identificați potențialii clienți. Nu doar clienții, ci și dvs. ideal client. 

Probabil că ești dornic să lași în urmă șeful tău (care îți plătește un salariu în fiecare lună, indiferent cât de mari sunt ele). Nu doriți să aterizați a capricios client care refuză să vă plătească. 

Petreceți ceva timp calculându-vă cine este clientul dvs. ideal. Începe cu:

  • Sunt ei dispussă plătiți pentru acest serviciu?
  • Sunt ei in starea plăti (un preț bun) pentru acest serviciu?

Iată un videoclip în care cel mai bine vândut autor Ramit Sethi de la New York Times vă arată cum să utilizați aceste două întrebări pentru a evalua dacă potențialii clienți vor plăti pentru un serviciu.

Creați un avatar ideal pentru client (ICA)

Acum este momentul sa va aruncati cu detaliile clientului ideal. Acest tip de profil detaliat este numit Ideal Client Avatar (ICA). Este o schiță de client țintă pentru a schimba și apoi de lucru de la.

Începeți prin identificarea demografică a clienților dvs., apoi măriți-vă și elaborați un profil psihologic mai detaliat. Iată câteva întrebări pe care le puteți utiliza pentru a vă extinde ICA: 

  • Elementele de bază ale sexului, vârstei, profesiei, nivelului de venit și stilului de viață.
  • Ce vor sau aspiră ei?
  • Care sunt temerile și frustrările lor?
  • Ce-i place și nu-i place?
  • În cazul în care ei stau, în persoană și online?
  • Cum se relaxează?
  • Cum își iau deciziile?
  • Cum îmi ajută produsul / serviciul meu??
  • De ce ar cumpăra produsul / serviciul meu?
  • Ce temeri sau obiecții ar putea avea pentru serviciul meu?

Puteți descărca Ideal Client Template-ul dvs. ca PDF. Utilizați-l ca un simplu instrument pentru a afla mai multe despre cine vreți să comercializați și să-l vindeți.

Exemple de exemple de clienți

Să luăm un exemplu. Spuneți că sunteți un designer de site-uri web. Nu lăsați-l pe ICA la "oricine dorește un site web."Îndepărtați-o în jos, vă veți îndrepta către corporații sau proprietari de întreprinderi mici? Ce vor cu adevărat de pe site-ul lor? Este vorba de generarea de mai multe potențiali clienți sau de schimbul de informații sau vânzarea unui produs?? 

Direcționarea publicului potrivit poate crea sau întrerupe afacerea dvs. independentă. De exemplu, un dezvoltator de web pe care îl știu, a învățat codificarea și designul web după călătoria sa de serviciu cu forțele armate. El și-a dat seama că fundalul său la separat de alți dezvoltatori web. Așa că, în loc de campanie de informare în masă, el și-a concentrat eforturile independente asupra creării de site-uri web pentru întreprinderi deținute de veterani. 

A fost o mișcare inteligentă. El știa deja acești oameni. Știa cum funcționează. Au avut încredere în el. A fost mai ușor pentru el să se adreseze la ei, mai degrabă decât să concureze cu mii de alți dezvoltatori de web pe site-uri de freelancing. Prin direcționarea publicului potrivit, a eliminat majoritatea concurenței.

3. Conectați-vă cu potențialii clienți

Deci, acum că tu ști clientul ideal, care credeți că este cel mai bun mod de a ajunge la ele? Contrar opiniei populare, nu aveți nevoie de un site web fantezist (cu excepția cazului în care sunteți un web designer), un blog mare sau o mare mass-media socială care urmează pentru a obține primii clienți. Aceste lucruri vin mult mai târziu în joc. În momentul în care tocmai începeți, păstrați-o simplu.

Primii câțiva clienți vor fi întotdeauna speciali. Sunt cei care vă dau o pauză, care cred în tine înainte de restul lumii. Revenind de la acel lucru, veți realiza că primii trei clienți sunt creați din relații. 

Lucrează de la dvs. Ideal Client Avatar? Intră în cap. Mergeți acolo unde se află. Împreună cu ei. Ajungeți la ele. Ia-le pentru o cafea sau o băutură. Dacă interacționați cu ei online, săriți pe Skype pentru un chat. De exemplu, dacă sunteți în designul site-ului, căutați persoane care au obținut recent site-ul lor de către un agent independent de caliber. 

Cereți un interviu rapid

Puteți căuta locuri de muncă închise la Elance sau alte site-uri independente sau contactați companiile locale care au primit recent un site Web. Rugați-i și cereți-i un scurt interviu, fie personal, fie prin e-mail. Asigurați-vă că nu sunați exigenți sau înfiorători! Iată un șablon de e-mail pe care îl puteți utiliza:

Bună ziua [Nume],
Tocmai am văzut designul noului site și este uimitor. Îmi place în special utilizarea [enumeră câteva caracteristici care te suflă departe. 
Sunt un nou designer de web și mă întrebam dacă ai putea să-ți pierzi timpul pentru a răspunde la câteva întrebări. Acest lucru ar ajuta într-adevăr să-mi servească mai bine industria. 
Sunteți cu siguranță în prima linie a industriei dvs. și îmi place să învăț din cele mai bune. Sunt doar câteva întrebări, la sfârșitul acestui e-mail. 
Înțeleg că ești ocupat. Acest lucru va dura doar 5 minute. Vă mulțumim mult pentru timpul acordat! Aștept cu nerăbdare să vă aud de curând.
Toate cele bune,
[Numele dumneavoastră]

Tipuri de întrebări:

  • De ce ați decis să angajați un agent independent, spre deosebire de celelalte opțiuni disponibile (de exemplu, o agenție)?
  • De ce ați ales acest particular freelancer? Cum / unde ați găsit-o??
  • Care au fost problemele pe care le-ați confruntat în timp ce lucrați cu acest agent independent? Ce s-ar fi putut face mai bine?

Sau mai bine, trimiteți-l ca un mic sondaj. Paul Jarvis, un veteran de web designer, împărtășește cum a folosit tehnici similare pentru a-și construi lista de clienți.

Ar putea să vă duc câteva rânduri pentru a obține un răspuns. Dar, odată ce ați intervievat 5-7 persoane, veți vedea un model care apare. Veți afla cum vă gândiți acești oameni pe care doriți să îi serviți. Și acest lucru vă va ajuta să faceți mai multe propuneri către clientul dvs. ideal, după ce începeți. 

4. Oferiți o ofertă pe care nu o pot refuza

Acum că ați vorbit de fapt cu clientul ideal (mai degrabă, câțiva dintre ei) și știți punctele lor de durere, este timpul să vă pregătiți să vă jucați. Acesta este locul în care cei mai mulți profesioniști independenți (noi și bătrâni) se rănesc. În pitch, ei vorbesc fără sfârșit despre ei înșiși, despre cât de mari sunt ei - cu afirmații precum: 

Pot crea un site web pentru tine. Codul HTML și CSS3 perfect compatibil. Știu JavaScript, AJAX și PHP. Ca bonus, voi face site-ul dvs. receptiv.

Arată ca un pitch câștigătoare?

Sugestie: Nu este.

Potențialul client pe care îl pui probabil nu știe sau nu are grijă de aceste acronime sau de cât de mare este codul tău. Ceea ce au cu adevărat nevoie este un site web, unul care le poziționează ca o autoritate în domeniul lor. Ei au nevoie să angajeze spectatorii lor suficient pentru a face clic pe butonul de apel pentru acțiune pentru a le genera conduce și vânzări. 

Trebuie să îi atrageți pe potențialii clienți să înțeleagă că înțelegeți problemele, afacerea, nevoile lor și că puteți oferi soluția potrivită. Asta- ceea ce te angajează cu adevărat - pentru a-ți rezolva problemele. Nu creați doar un site web pentru ei. 

A bun propunerea are următoarea structură: 

  • Declarație problemă: Problema clientului, nevoile, obiectivele și obiectivele acestuia.
  • Soluție recomandată: Soluția recomandată, strategia, schița planului și motivul pentru care vă poziționați în mod unic pentru a rezolva problema.
  • Taxa și programul proiectului: Termenele de proiect, structura taxelor și termenele.

Puteți folosi șabloanele gratuite din Bidsketch pentru a ușura lucrurile. Iată șablonul lor pentru propunerile de web design, cu câteva exemple bune despre modul în care să se contureze fiecare domeniu.

În această etapă, nu vă îngrijorați prea mult despre perfecționarea prețului. Obiectivul pentru un parc de distracție care să vă convină. Odată ce ați testat apele cu primii dvs. clienți, puteți să aflați mai bine detaliile privind prețurile mai bune ale serviciilor dvs. și negocierea unei rate mai mari. Acest tutorial cu privire la ce rata de taxare ca un freelancer, vă poate arăta cum.

Concluzie

Amintiți-vă că vor fi necesare câteva iterații și multe propuneri pentru a ateriza primii dumneavoastră clienți. Deci, ia-ți inima. Fii răbdător. Continua sa incerci. Întoarceți-vă, regândiți soluțiile pe care le puteți oferi, identificați un grup de servicii și construiți apoi relații reale cu oamenii din acea piață - repetați ciclul până când reușiți. 

Tranzițiile sunt rareori ușoare. Este nevoie de pregătire, persistență, experimentare și muncă grea pentru a obține primii dumneavoastră clienți. Aflați de la primii clienți și creșteți de acolo. 

Odată ce ați deservit un număr de clienți, veți obține mai bine să găsiți clienții potriviți, să vă angajați mai bine, să redactați propuneri câștigătoare și să furnizați servicii care să le facă fericiți. De-a lungul timpului, vă veți bucura de mai multe victorii pe măsură ce vă dezvoltați afacerea dvs. independentă. Dacă jucați inteligent, puteți chiar să configurați șabloane și sisteme pentru a vă descurca. 

Important este însă să coborâți gardul. Ieșiți și încercați lucrurile. Găsiți primii trei clienți - unul care va începe afacerea voastră independentă.