Share
Dacă ați citit articole de afaceri în ultimii ani, ați întâlnit probabil articole care descriu managerul ca antrenor. Dacă sunteți un manager, puteți găsi această idee puțin ciudat. Pentru majoritatea dintre noi, afacerea nu este un sport-este o modalitate de a-ți câștiga existența.
Dar, dacă arăți mai atent la metaforă, are sens cu adevărat, așa cum notează Entrepreneur Magazine: "Un manager arată cineva cum să facă ceva, cum ar fi sarcinile de zi cu zi pentru slujbă și un antrenor merge pas mai departe pentru a ajuta un individ să-și realizeze întregul potențial și să maximizeze rezultatele pozitive. "Dacă sunteți un manager, atunci sunteți antrenor.
Ideea unui manager ca antrenor sugerează că îți îngrijești membrii echipei pentru a juca un joc. Și afacerea, la urma urmei, este de afaceri. S-ar putea să simțiți o deconectare între management și coaching. Dar sporturile și afacerile nu sunt la fel de diferite cum ar părea mai întâi.
Imaginați-vă ca un antrenor pentru o echipă sportivă pentru liga de adulți. Ai jucat sportul tău de când erai copil, și ești deosebit de bun în asta. Știi totul despre ligă, pentru că ai jucat în ele de ani de zile. Există un meci în deplasare? Știi exact unde te îndrepți și ce să te aștepți când ajungi acolo. Joci o echipă adversă săptămâna viitoare? Știți deja punctele forte și slăbiciunile lor-și aveți o strategie solidă de câștig.
Dar cine e în echipa ta? Jucătorii dvs. s-ar putea să nu fi jucat sportul dvs. de ani de zile, sau chiar ar putea fi complet nou pentru el. Poate că au auzit sau au citit despre ligile adulte, dar nu s-au implicat niciodată. Este posibil ca ei să nu știe cum să citească punctele forte sau punctele slabe ale celorlalte echipe sau să știe ce înseamnă să joci pe câmpul altcuiva. Tot ce știu este-sunt într-o echipă, joacă un anumit sport și vor să câștige.
Pentru a vă conduce în mod eficient echipa, va trebui să vă direcționați jucătorii. Dar va trebui, de asemenea, să îi încurajați, să-i motivați, să îi sprijiniți ... să-i antrenați.
Pentru a vă conduce eficient echipa de afaceri, trebuie să faceți multe dintre aceleași lucruri ca un antrenor de sport, dar într-un context diferit. Ca antrenor de afaceri aveți o serie de locuri de muncă critice-și câteva instrumente strategice pentru a face aceste locuri de muncă cât mai eficient posibil. Este important să cunoașteți bine aceste instrumente. Următoarele sunt șapte instrumente tactice pentru master, care vă vor îmbunătăți eficiența coaching-ului de afaceri.
Ce aduce fiecare jucător la joc? Unde sunt punctele lor forte? Care sunt provocările lor? Ce le motivează-și ce subminează încrederea lor? Sunt fiabile sub stres sau sunt cele mai bune atunci când lucrurile sunt calme și sub control?
Există o gamă largă de instrumente disponibile pentru a vă familiariza cu jucătorii echipei. Acestea variază de la bunul simț până la testarea formală-și pot include ambele.
În ceea ce privește sfârșitul bunului simț, știți că un absolvent recent de colegiu este puțin probabil să aibă o vastă experiență în industria dvs. specială și, astfel, una dintre provocările sale poate fi lipsa cunoștințelor specifice industriei.
Formalitatea de testare a personalității poate, de asemenea, să dezvăluie faptul că același membru al echipei este probabil impulsiv, este motivat de recunoașterea publică și poate fi dificil să lucreze bine cu indivizi lenți, metodici.
În sport, desigur, obiectivul dvs. este de a câștiga fiecare joc. Dar știind că este puțin probabil să câștigi fiecare joc, ai nevoie de obiective mai mici pe care echipa ta le poate atinge cu un efort moderat. Poate că doriți să atingeți un anumit punctaj sau să finalizați cu succes o anumită strategie. Chiar dacă nu câștigi jocul, poți încă să dai dovadă de succese care întăresc încrederea și spiritul de echipă.
„Având obiective și scops "este un alt mod de a spune"aveți nevoie de o strategie."Și planificarea strategică este o procedură onorată în timp, pentru care există multe instrumente existente.
În funcție de industria dvs. și de rolul echipei dvs. în cadrul companiei dvs., vă recomandăm să accesați instrumente pentru stabilirea obiectivelor de vânzări incrementale, a obiectivelor proiectului, a obiectivelor financiare sau a altor criterii de referință care permit membrilor echipei dvs. să vadă și să celebreze succesul.
Dacă echipa dvs. practică un câmp plin de gropi și buruieni, iar celelalte echipe practică pe gazon îngrijit, aveți o problemă. Echipa dvs. are nevoie de instrumentele și resursele pentru a reuși-și care ar putea însemna instruire, software, materiale de marketing, eșantioane sau strategii.
Știți ce au nevoie membrii echipei pentru a reuși, deoarece știți afacerea dvs. și cunoașteți concurența. Uneori puteți furniza aceste instrumente în cadrul departamentului dvs., dar la fel de des va trebui să lucrați cu alți manageri și departamente pentru a vă asigura că aveți ceea ce aveți nevoie.
Este posibil să aveți nevoie să construiți un caz pentru noile computere, software, publicații, mostre sau alte instrumente-și asta înseamnă a primi informații de la membrii echipei tale pentru a construi acel caz.
Dacă ați fost antrenat vreodată, știți că feedbackul este absolut esențial pentru îmbunătățire. Ce ai făcut bine? Ce ai făcut prost? Cum puteți îmbunătăți performanța? Desigur, oferirea și obținerea feedback-ului este o artă în sine.
Potrivit Inc.com, "Scopul real al feedback-ului-chiar și feedback negativ-este de a îmbunătăți comportamentul celeilalte persoane pentru a aduce cele mai bune rezultate în întreaga organizație. "
Probabil știți deja acest lucru, dar nu sunteți sigur cum să oferiți cel mai bine feedback negativ, de asemenea constructiv. Pe scurt, regulile sunt simple:
Nici un antrenor nu este perfect și există momente când va trebui să auziți și să răspundeți membrilor echipei atunci când vă spun că ceva nu funcționează bine. Adesea, membrii echipei nu numai că vă spun ce este problema, ci și că oferă idei viabile pentru o soluție.
Flexibilitatea, perspectiva, mintea deschisă și un puternic simț al valorii proprii sunt instrumente importante pentru a auzi și a răspunde pozitiv feedback-ului angajaților. Adesea, feedbackul este extrem de util, deoarece este o oportunitate de a înțelege modul în care ideile dvs. se desfășoară în tranșee-unde angajații dvs. își petrec zilele lucrătoare.
Uneori, desigur, feedbackul poate fi negativ, și acolo perspectiva este cea mai critică. Dacă puteți să ascultați, să vedeți lucrurile din punctul de vedere al angajatului dvs. și să răspundeți fără furie, sunteți cu mult înainte de joc.
După cum știți, jucând pe orice tip de echipă, membrii echipei nu se înțeleg întotdeauna. Nu numai că unii jucători din echipă tind să-i intimidească pe alții, dar unii membri ai echipei tind să se blocheze și să-i lase pe alții să-și facă treaba. Va fi de competența dvs. să vedeți problemele interpersonale, să le înțelegeți și să dezvoltați proceduri pentru rezolvarea relațiilor și pentru a evita problemele viitoare.
Cronica Houston conturează câteva metode bine stabilite de gestionare a conflictelor; fiecare dintre acestea are loc, în funcție de circumstanțele conflictului. Ei includ:
În sport, discuțiile în vestiare și majoretele îi ajută pe membrii echipei să rămână optimizați și entuziasmați de jocul lor. În afaceri, tu ești principalul responsabil de motivație al echipei și majoretă-persoana care înveselește atunci când un membru al echipei reușește, păstrează echipa în mișcare și salută chiar și un succes parțial.
De asemenea, esti persoana care reprezinta echipa la un management mai inalt atunci cand devin mai putin decat cota lor echitabila de resurse sau despagubiri.
Există o diferență între optimismul fals și sprijinul real, entuziast. Potrivit revistei Entrepreneur, "feedback-ul pozitiv întărește performanța. Oamenii vor merge în mod natural în plus, când se simt recunoscuți și apreciați". În rolul dvs. de motivator și de stimulare, aveți la dispoziție un număr de instrumente pentru a obține un feedback pozitiv. Multe sunt simple:
În același timp, asigurați-vă că sunteți conștient și răspunzător la orice probleme care apar pentru echipa dvs., cum ar fi sistemele de bonusuri inechitabile, lipsa resurselor sau așteptările nerealiste provenite de la conducerea superioară sau alte departamente.
Dacă această listă de "necesitate" pare a fi extrem de lungă, este! Sunteți antrenorul unei echipe, iar echipa dvs. depinde de tine. Multe dintre instrumentele pe care le veți folosi, totuși, ar putea fi deja natura a doua.
Dacă ați antrenat o echipă adevărată-sau a fost antrenat ca membru al echipei-probabil că ați dat deja și ați primit feedback bine pregătit. S-ar putea să fi rezolvat conflicte între membrii echipei. S-ar putea să aveți chiar și să creați sau să urmați o strategie de echipă sau să motivați o echipă cu promisiunea unor recompense interesante.
.
Accentsconagua