Share
Ca un freelancer solo, probabil că nu aveți bugetul necesar pentru a efectua studii de piață mari, cum ar fi băieții mari, pentru a afla cum să vă îmbunătățiți afacerea - lucruri cum ar fi cum să vă îmbunătățiți procesul de vânzări sau de unde vin clienții dvs. alte milioane de întrebări de cercetare de piață.
Sunt aici să vă spun că aveți un instrument mic (poate că nu atât de puțin) pentru a vă oferi răspunsurile la multe dintre aceste întrebări, care oferă perspective asupra modului în care puteți dezvolta afacerea dvs. independentă. Acest instrument este Google Analytics.
Să începem cu cercetarea pieței DIY în această lecție.
Bine. Deci, poate că nu aveți o pâlnie de vânzări mare, fantezistă și elaborată ca un freelancer. Dar permiteți-mi să vă spun - aveți canale în afacerea dvs. și puteți utiliza Google Analytics pentru a vă arăta cum să le îmbunătățiți.
S-ar putea să spui: "Nu, într-adevăr afacerea mea nu este fantezie. Chiar nu am niște canale."
Aveți o pagină de contact? Aveți o pagină de servicii? Aveți un buletin informativ de e-mail înscris? Aveți vreun proces pe mai multe etape pe site-ul dvs.? Atunci tu, prietene, ai canale. Iar Google Analytics le poate măsura.
Cu vizualizarea Vizualizare funie (găsită în Conversii - Obiective în raportarea standard), Google Analytics vă va arăta exact câte persoane intră în canalul dvs. și unde părăsesc.
Cu ajutorul canalelor Google Analytics, setați mai întâi fiecare acțiune dorită ca obiectiv. (Nu aveți setări obiective încă? Consultați modul de setare a obiectivelor Google Analytics în modul simplu de urmărire).
Cu vizualizarea Vizualizare funie (găsită în Conversii - Obiective în raportarea standard), Google Analytics vă va arăta exact câte persoane intră în canalul dvs. și unde părăsesc.
Să presupunem că procesul dvs. de înscriere prin e-mail de marketing arată astfel: un vizitator introduce informații într-un formular de contact pe site-ul dvs., apoi vizitatorul este trimis într-o confirmare a paginii dvs. de e-mail, iar vizitatorul este trimis la o pagină de mulțumire un link de confirmare în e-mailul lor.
Dacă Google Analytics vă arată că o mulțime de persoane ajung la pagina dvs. Vă rugăm să confirmați adresa dvs. de e-mail, dar nu vă vedeți prea multe înscrieri sau nu vă continuați pe pagina dvs. de mulțumire, atunci aveți o problemă cu o canal - dar o puteți face. Știți exact unde pierdeți înscrierile, în loc să vă întrebați de ce nimeni nu se înscrie pentru buletinul dvs. de știri. De aici, puteți colabora cu furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru a afla idei despre cum să conectați această gaură de canal.
Nu sunteți sigur (ă) dacă atingeți geografia potrivită cu piața dvs.? Google Analytics vă poate arăta exact unde provin vizitatorii dvs..
Pentru a vedea harta dvs. Google Analytics, accesați secțiunea Audiență> Demografice> Locația în Raportarea standard. De aici, puteți vedea la fel de înalt ca un număr de vizitatori la nivel de continent, la fel de specific ca nivelul orașului.
Cum ajută aceste date? Poate că un procent mare din vizitatorii dvs. sunt trei fusuri orare distanță de dvs. Acest lucru poate indica faptul că comunicarea dvs. activă (marketing prin e-mail, twittering, teleconferințe etc.) ar putea folosi unele modificări.
Poate că vizitatorii dvs. nu trăiesc nicăieri lângă dvs. și trebuie să vă măriți atenția SEO locală pentru că serviți o piață locală. Dacă locația are vreo influență asupra modului de desfășurare a afacerii, această perspectivă este una pe care ați putea beneficia de învățare.
Online, adică. Google Analytics vă poate spune nu numai cine vă trimite cel mai mare număr de vizitatori, dar și cine vă trimite cel mai bun trafic de conversie.
Pur și simplu accesați Conversii> Flux de obiective în raportarea standard. Dacă ați stabilit obiectivele dvs., această pagină vă va spune exact ce surse vă trimit traficul cel mai convertit.
Cum ajută acest lucru? Știind care dintre canalele de marketing online vă trimit conversii reale vă permite să vă clarificați o parte din programul dvs. Dacă ați activat cu un anumit canal sau site web timp de șase luni și nu ați văzut nicio conversie, este timpul să vă gândiți să renunțați la acesta.
Dacă ați scris o postare pentru un blog acum patru luni și vedeți în mod regulat conversii de la acesta? Poate că este timpul să scrieți un altul pentru aceeași sursă sau să utilizați acel post ca parte a portofoliului dvs. pe care îi arătați potențialilor clienți.
Rularea unei afaceri independente înseamnă modul în care alegeți să vă petreceți timpul având un impact direct asupra modului în care afacerea dumneavoastră o face. Aceste informații vă vor ajuta să alegeți mai înțelept.
Există alte informații pe care doriți să le cunoașteți despre afacerea dvs. independentă? Cum folosiți analizele pentru a vă consolida afacerea. Spuneți-ne în comentariile!
Accentsconagua